유안타증권, 사내 AI 챗봇 시스템 ‘와이봇’ 자체 구축

임직원 업무 생산성 향상 위한 업무 보조 수행

편의성부터 사내 프로그래밍 업무 효율화까지

AI 활용 문화 정착 및 고도화 작업 지속 진행 방침

ⓒ유안타증권

유안타증권이 임직원 업무 생산성 향상을 위해 인공지능(AI) 기반의 LLM(대규모 언어 모델)을 활용해 전사 업무를 보조하는 사내 챗봇 시스템인 ‘AI 챗봇(Y-BOT)’을 자체 구축했다고 15일 밝혔다.

‘Y-BOT(와이봇)’은 사내 규정, 업무 매뉴얼, 지침 등 다양한 데이터를 통합해 임직원이 필요로 하는 정보를 제공하는 챗봇이다.

일반적인 질의응답 기능을 넘어 문서양식 생성, 내용 분석·번역 등 범용적인 업무 지원 기능을 제공해 직원들의 실질적인 업무 편의성 향상에 기여한다. 또한 코드 분석·수정, 테스트 등 시스템 개발을 지원하는 코드 어시스트 기능도 포함돼 사내 프로그래밍 업무를 효율화했다.

유안타증권은 지난해부터 자체 인력으로 금융업무에 특화된 AI 언어 모델(sLLM)을 온프레미스(On-premise) 방식으로 사내 서버에 직접 구축했다. 이를 통해 보다 안전하고 효율적인 AI 활용 환경을 마련한 것이다.

회사는 향후 인프라를 확장해 AI 활용 문화를 정착하고 고도화 작업을 지속적으로 진행할 계획이다.

김세영 유안타증권 IT본부장은 “Y-BOT 구축은 회사의 AI 디지털 전환을 이끌 핵심 동력이자 임직원 업무 효율화, 고객 서비스 혁신의 초석”이라며 “AI 기술을 접목한 다양한 디지털 혁신으로 생산성 향상과 만족도를 높여 나갈 것”이라고 말했다.