KT, 홈쇼핑 12곳과 상생 협약…"AX 기반 제작 효율화 돕는다"

KT는 지난 7일 서울 종로구 KT 광화문 East 사옥에서 국내 홈쇼핑사 12곳, IPTV와 홈쇼핑 산업 발전을 위한 상생 협약을 체결했다고 9일 밝혔다.이번 협약은 홈쇼핑 빅데이터 분석, 방송 및 마케팅 영상 제작 지원 등을 위한 AX 협력으로 IPTV와 홈쇼핑 산업 발전에 상호 협력하고자 추진됐다.KT는 지니 TV 쇼핑 인사이트(GSI)를 활용해 홈쇼핑사의 상품 기획, 편성, 방송 제작 등 사업 전반의 고객 분석과 마케팅 전략 수립 등에 필요한 데이터 분석에 협력한다. 이어 홈쇼핑사의 판매 및 홍보 영상 제작에 KT의 AI 기…

"폭언하면 통화 종료" KT, '통화매니저' 서비스 이용 보호 기능↑

KT는 폭언으로부터 공무원과 고객 응대 직원을 보호하기 위해 'KT 통화매니저' 서비스의 이용자 보호 기능을 강화했다고 9일 밝혔다.KT 통화매니저는 AI 기술을 활용해 고객의 영업, 마케팅, 민원 대응, 고객 상담 등 유선전화 업무를 PC와 앱으로 관리하는 서비스다.KT 통화매니저에 새롭게 도입된 기능은 과도하게 길어지는 통화나 폭언이 발생되면 고객 또는 민원인에게 경고 멘트를 송출한 후 통화를 종료한다.이 기능은 별도의 전용 전화기나 장비 없이 소프트웨어 설치만으로 이용 가능하다. 국회, 헌법재판소, 중앙부처, 지방자치단체, 교…

넷마블 신작 'RF 온라인 넥스트', 캐릭터명 선점 3시간 만에 동났다

오는 20일 정식 출시를 앞두고 있는 넷마블의 올해 첫 신작 ‘RF 온라인 넥스트’가 국내 MMORPG(다중 접속 역할 수행 게임) 이용자들의 큰 기대를 모으며 흥행을 예고하고 있다.8일 넷마블에 따르면 ‘RF 온라인 넥스트’ 정식 출시에 앞서 지난 6일 진행한 ‘캐릭터명 선점’이 3시간 만에 조기 마감됐다.앞서 2월 12일에 실시한 온라인 쇼케이스도 최대 동시 시청자 수 2만3345명을 기록하며 화제성을 입증한 바 있다.넷마블은 ‘RF 온라인 넥스트’에 대한 이용자들의 기대감에 부응하고자 출시에 앞서 이용자 소통 영상 콘텐츠 ‘R…

넷마블, '전략통' 김병규 단독 대표 체제로…리더십 집중해 '재도약' 속도

넷마블이 기존 2인 각자대표 체제에서 김병규 단독 대표 체제로 전환한다. ‘전략통’인 김 대표에게 리더십을 집중함으로써 재도약에 속도를 낼 것으로 기대를 모은다.넷마블은 7일 이사회를 열고 김병규 단독 대표 체제 전환을 의결했다고 공시했다. 그동안 회사 발전을 견인해온 권영식 대표의 사임과 함께, 각자 대표 체제에서 경영전략 총괄을 맡아온 김병규 대표 체제로 전환키로 결정했다고 회사측은 설명했다.‘전략통’인 김병규 대표에게는 급변하는 대외환경에 보다 능동적으로 대응하는 한편, 재도약을 위한 회사의 글로벌 경쟁력을 더욱 높이는 역할이…

개인정보위, 中 BYD 포함 스마트자동차 실태 점검 나선다

개인정보보호위원회(이하 개인정보위)가 중국 전기차 업체 비야디(BYD)를 포함해 스마트 자동차의 개인정보 보호 분야에 대한 실태점검을 실시한다고 7일 밝혔다.개인정보위는 최근 BYD 차량의 국내 출시 관련 개인정보 이슈가 제기됨에 따라 BYD코리아 측에 관련 사실 내용을 문의했다. BYD가 중국 생성형 AI(인공지능) '딥시크'를 기반으로 한 자율주행기능을 신차에 탑재하겠다고 해 논란이 일었다.이에 BYD코리아는 "개인정보 처리방침과 이용자 매뉴얼 등의 개선작업에 이미 착수했으며, 국내에서 제품 출시 전까지 우리나라 개인정보 보호법…

2030 선점 나선 민주당 "게임이용장애 등재 저지·게임위 폐지"

더불어민주당이 게임이용장애 질병코드의 국내 도입을 저지하겠다는 방침을 확실히 했다. 또 게임물관리위원회를 사후관리 전담 기구로 전환해 향후 신설 예정인 게임·e스포츠진흥원에 흡수 폐지시키겠다고 밝혔다.더불어민주당은 7일 게임과 e스포츠 산업 육성을 위한 게임특별위원회(이하 게임특위)를 출범하고, 이같은 내용이 담긴 4대 진흥 과제를 발표했다. 최근 게임산업계에서 가장 화두가 되는 안건들을 통해 2030세대의 표심을 잡으려는 의도로 풀이된다.이재명 더불어민주당 대표는 이날 오후 국회의원회관에서 열린 게임특위 출범식에서 “박근혜 정부 …

한화생명e스포츠, 오는 10일 '퍼스트 스탠드' 출전… 세계 최강팀과 격돌

한화생명e스포츠가 리그 오브 레전드(LoL) e스포츠의 새로운 국제 대회인 '2025 퍼스트 스탠드(First Stand Tournament)'에서 오는 10일 첫 경기를 치른다.라이엇 게임즈는 5개 지역 리그를 대표하는 우승팀들이 출전하는 퍼스트 스탠드가 오는 10일부터 16일까지 서울 종로구 롤파크 내 LCK 아레나에서 진행된다고 7일 밝혔다.한국(LCK)에서는 지난 2월 LCK컵에서 우승을 차지한 한화생명e스포츠가 참가 자격을 얻었다. 한화생명은 플레이오프에서 T1, 젠지, 디플러스 기아를 연달아 꺾고 결승에서 다시 한 번 젠…

KT, ‘하루종일 로밍’ 데이터 기본 제공량 확대

KT는 해외 로밍 이용 고객이 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 ‘함께 쓰는 로밍’과 ‘하루종일 로밍’의 혜택을 확대했다고 7일 밝혔다.‘함께 쓰는 로밍’은 본인이 가입하면 KT 모바일 최대 5회선(본인 포함)과 데이터를 공유할 수 있는 로밍 상품이다. 가족·친구 등 KT 모바일 회선 사용자라면 누구나 함께 사용할 수 있다.KT는 기존에 아시아·미주, 글로벌로 구분했던 함께 쓰는 로밍 상품을 하나로 통합했다.이에 따라 고객은 방문 국가에 관계 없이 ▲4GB(3만3000원) ▲8GB(4만4000원) ▲12GB(6만6000원) …

이재명 "게임, 4대 중독물질로 탄압 당해…민주당이 산업 육성 앞장"

이재명 더불어민주당 대표가 게임 산업 육성과 인식 개선에 앞장설 것을 약속했다.이 대표는 7일 국회의원회관에서 열린 '더불어민주당 게임특별위원회 출범식'에서 "잠재력있는 산업인데 정부 관심이 작고 억압당해서 어려움을 겪고 있는 게 현실"이라며 "민주당이라도 게임에 대한 관심도를 높여서 하나의 산업으로서 성장할 수 있도록 하고 게임 인식도 바뀌어서 여가 수단으로 자리잡도록 할 것"이라고 밝혔다.이 대표는 "게임과 제가 인연이 많은지 경기도지사 시절 국내 게임 매출 60%가 판교에 밀집해 있었다"며 "성남시 입장에서는 게임 산업이 중요…

[네이버 AI 뉴스 저작권 침해-2] '언제까지 무임승차'…네이버·언론사 상생 방안은

ICT(정보통신기술), 플랫폼 기업들이 잇달아 생성형 AI를 내놓으면서 생성형 AI 고도화의 핵심인 '학습' 과정에서 저작권 침해 논란이 일고 있다. 해외에서 언론사 등 콘텐츠 제작자들을 중심으로 AI 저작권 소송이 잇따르는 가운데 국내 뉴스 생태계를 좌지우지하는 네이버 역시 AI 저작권 논란에서 자유롭지 않은 상황이다. 네이버 AI의 뉴스 저작권 침해 상황과 건강한 AI-뉴스 생태계 조성을 위한 개선 방안을 짚어본다. <편집자 주>네이버와 같은 생성형AI 모델을 운영하는 기업이 AI(인공지능) 학습을 이유로 언론사 저작…