KT, 통신시설 안전관리 사업화 성과 인정…인터넷대상 국무총리상

KT가 통신시설 운영 과정에서 축적한 AI·데이터 기반 안전관리 기술을 사업화해 공공·민간 25개 사업장으로 확대한 성과를 인정받았다.KT는 AI와 데이터 기반의 통신시설 안전관리 혁신 성과를 인정받아 ‘제21회 대한민국 인터넷대상’ 인터넷비즈니스 부문 국무총리상을 수상했다고 13일 밝혔다.대한민국 인터넷대상은 인터넷 산업 발전과 디지털 혁신에 기여한 기업과 기관을 선정해 시상하는 정부 포상이다. KT는 초고속 인터넷망을 활용해 전국 자사 빌딩에 ICT 기반 설비관리와 24시간 3중 원격관제·모바일 안전관리 체계를 구축하고, 이를 …

LG유플, 유럽 자동차 데이터 동맹 합류…K-제조업 글로벌 공급망 잇는다

LG유플러스가 유럽 중심의 글로벌 자동차 데이터 생태계와 협력해 국내 제조기업의 글로벌 공급망 대응 역량 강화에 나선다.LG유플러스는 지난 11일 오후 서울 용산 사옥에서 카테나-X, 코피니티-X(Cofinity-X), IBCT와 ‘한국 제조업 데이터 신뢰 생태계 구축 협약(Korea Trusted Manufacturing Data Ecosystem Partnership)’을 체결했다고 13일 밝혔다.협약식에는 LG유플러스 권용현 엔터프라이즈부문장(부사장)을 비롯해 카테나-X의 나딘 칸야(Nadine Kanja) 산업 부문 대표, …

KT엠모바일, 다이렉트몰 개편…AI 추천부터 맞춤 검색까지

KT엠모바일이 고객별 데이터 이용 패턴과 요금제 선택 성향을 반영한 다이렉트몰 개편을 통해 온라인 가입 채널 경쟁력 강화에 나섰다.KT엠모바일은 공식 홈페이지인 다이렉트몰을 새롭게 단장했다고 13일 밝혔다.이번 새 단장은 고객이 요금제를 선택하는 방식에 맞춰 자신에게 적합한 상품을 보다 쉽고 직관적으로 찾을 수 있도록 한 것이 핵심이다. 빠르게 요금제를 선택하려는 고객에게는 데이터 사용량 기반의 맞춤 추천을, 다양한 상품을 꼼꼼하게 비교하려는 고객에게는 상세 조건별 탐색 기능을 제공한다.빠른 탐색을 원하는 고객을 위해 데이터 사용량…

AI에 정답 맡기다 잃어버린 질문…‘2026 대한민국 공익광고제’ 대상

기술 의존이 일상화된 사회를 돌아보게 한 작품이 올해 대한민국 공익광고제 최고상을 받았다.방송미디어통신위원회와 한국방송광고진흥공사는 12일 서울 한국광고문화회관에서 사회문제에 대한 국민적 공감대를 형성하고 실천 의식을 높이기 위한 ‘2026 대한민국 공익광고제’ 시상식을 개최했다고 밝혔다.공익광고제는 일반부·대학생부·청소년부로 나누어 진행됐는데, TV·인쇄·영상 부문에서 총 1489편의 작품이 출품돼 예심과 본심을 거쳐 총 21편이 수상작으로 선정됐다.상장과 상금 1000만원이 수여되는 영예의 대상은 인공지능(AI) 서비스에서 답을…

KT, AI가 화면 짜고 안내문 쓴다…디지털 접점 AX 전환

KT가 AI를 활용해 디지털 서비스의 화면 디자인부터 고객 안내 메시지까지 일관된 기준으로 관리하는 체계를 구축했다.KT는 AI 활용 기능을 강화한 UX 디자인시스템 ‘KDS(KT UX Design System) 2.0’을 구축하고, 고객 안내 메시지의 작성과 검수를 지원하는 AI 에이전트를 도입했다고 12일 밝혔다.KDS는 KT의 디지털 서비스에 적용되는 화면 구성, 디자인 요소, 안내 문구 등의 공통 기준이다. 지난해 사내에 공개한 KDS 1.0이 고객 조사 등을 바탕으로 ‘신뢰·혁신·편의’라는 핵심 가치와 디자인 원칙을 정립했…

LGU+, 임직원 기부금 500만원 장애아동 가정 지원…‘천원의 사랑’ 나눔

임직원이 매월 자발적으로 기부금을 모으는 LG유플러스의 사회공헌 프로그램이 장애인 가정의 치료와 돌봄 부담을 덜어주는 데 힘을 보태고 있다.LG유플러스는 임직원 참여형 기부 프로그램 ‘천원의 사랑’을 통해 마련한 기부금 500만원을 지체장애아동 가정의 생계비와 의료비로 지원한다고 12일 밝혔다.LG유플러스와 초록우산은 기부금 전달식을 열고, 중증 장애로 지속적인 재활치료와 돌봄이 필요한 아동의 가정에 후원금을 전했다. 지원금은 아동의 재활치료비와 치료 관련 부대비용, 가정의 필수 생활비 등에 사용될 예정이다.이번 지원 대상인 A양은…

LGU+, ‘Simply. U+’로 레드닷 디자인 어워드 수상…브랜드 혁신 인정

LG유플러스가 브랜드 철학 ‘Simply. U+’를 상품과 서비스, 오프라인 매장, 디지털 채널 등 고객과 만나는 전 과정에 적용하며 브랜드 경험 혁신에 나서고 있다.LG유플러스는 6일(현지시간) 독일 베를린에서 열린 ‘레드닷 디자인 어워드(Red Dot Design Award) 2026’ 시상식에서 브랜드 리브랜딩 프로젝트 ‘Simply. U+’로 Brands & Communication 부문 본상을 수상했다고 12일 밝혔다.이번 수상은 ‘고객의 복잡함을 덜어주고 선택에 확신을 더한다’는 LG유플러스의 브랜드 철학을 상품과…

SKT 해킹 충격 90% 회복한 ‘성실성’…기업 신뢰는 아직 64%

지난해 4월 해킹 사고를 겪은 SK텔레콤이 사고 이후 추진한 위기 대응 과정에서 고객의 성실성 평가가 사고 직후 하락폭의 90%를 회복한 것으로 나타났다. 고객을 위하는 태도는 81%, 주변 평판은 80%, 회사의 역량은 73% 회복됐다. 기업 자체에 대한 신뢰도는 하락폭의 64%를 회복했다.지난 11일 서울 여의도 FKI타워에서 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 개최한 '2026 CS WISE Insight' 세미나에서 김승범 홍익대학교 경영학과 교수는 '고객 신뢰회복에 관한 연구: SK텔레콤 사례를 중심으로'를 주제로 이 같은 분석…

통신 3사, 동반성장지수 나란히 최우수…SKT 14년·KT 12년·LGU+ 8년 연속

SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 통신 3사가 2025년도 동반성장지수 평가에서 모두 최우수 등급을 받았다. SK텔레콤은 14년, KT는 12년, LG유플러스는 8년 연속 최우수 등급을 기록하며 협력사와의 상생 경영 성과를 인정받았다.SK텔레콤은 ‘2026년 동반성장지수 평가(2025년 실적)’에서 14년 연속 최우수 등급을 받았다고 11일 밝혔다.동반성장지수는 대·중소기업 간 동반성장 촉진을 위해 기업별 동반성장 수준을 평가하는 지표다. 동반성장위원회 종합평가와 공정거래위원회의 협약 이행평가 등을 종합해 산정하며, 결과는 최우수…

“CI 보호 강화한다더니”…전자정부법 개정안, 유통·저장 길 넓히나

잇따른 개인정보 유출사고로 연계정보(CI)의 안전성에 대한 우려가 커지는 가운데, 모바일 신분증을 통해 CI의 제공·저장·활용 범위를 확대하는 내용의 전자정부법 개정이 추진되면서 논란이 일고 있다.11일 업계에 따르면 지난 7월 김영진 더불어민주당 의원이 대표발의한 전자정부법 일부개정법률안은 행정안전부 모바일 신분증 관련 개인정보에 CI를 포함하고, 이를 제공받은 기관이 제공·이용·대조·연계·저장 등의 방식으로 처리할 수 있도록 하는 근거를 신설하는 내용을 담고 있다. 개정안은 현재 소관 상임위원회 심사 단계에 있다.CI는 서로 다…