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SK브로드밴드 김성수 "고객 만족은 선언 아닌 실행"…NCSI 16년 연속 1위 비결

SK브로드밴드 김성수 "고객 만족은 선언 아닌 실행"…NCSI 16년 연속 1위 비결

국가고객만족도(NCSI) 초고속인터넷 및 IPTV 부문 평가에서 SK브로드밴드의 장기 독주 체제가 올해까지 이어졌다.한국생산성본부는 올해 NCSI 초고속인터넷 및 IPTV 부문 1위를 모두 SK브로드밴드로 선정했다. 이는 2011년부터 16년 연속이다.NCSI는 각 산업별 서비스 품질과 신뢰성, 전문성, 이용 편리성 등을 종합 측정하는 지표로, 국내에서 가장 공신력 있는 고객만족도 평가로 꼽힌다.이번 성과에 대해 SK브로드밴드는 ”고객 가치 혁신을 전사 최우선으로 삼고, CEO를 중심으로 밀도 있게 혁신 과제들을 챙겨온 결과가 대외…

3시간 전
박영국 기자
기사 맥락 파악해 악플 차단…네이버, 'AI 클린봇' 기능 강화

기사 맥락 파악해 악플 차단…네이버, 'AI 클린봇' 기능 강화

네이버가 악성 댓글 탐지 시스템 'AI 클린봇' 기능을 고도화해 건전한 댓글 문화 조성에 힘쓴다.네이버는 생명 경시 및 2차 가해 표현 탐지를 집중 강화한 AI 클린봇 3.0 업그레이드를 29일 완료했다.이번 기능 강화로 네이버는 생명 경시를 조장하는 댓글과 사건, 사고 피해자 및 유족을 향한 혐오성 댓글을 집중 차단한다.AI 클린봇 3.0은 뉴스 댓글 내용뿐 아니라 기사 제목, 본문 등 맥락을 종합해 악성 댓글을 탐지한다.네이버는 AI 클린봇 고도화 외에도 올해 정치·선거 섹션 본문 하단 댓글 미제공, 악성 댓글 일정 기준 초과 …

11시간 전
이주은 기자
"교환권 나눠 써요"…카카오, 선물하기 '같이쓰기' 기능 출시

"교환권 나눠 써요"…카카오, 선물하기 '같이쓰기' 기능 출시

앞으로 가족이나 지인과 카카오톡 선물하기 교환권을 함께 사용할 수 있다.29일 카카오에 따르면 카카오톡 선물하기는 교환권을 함께 쓸 수 있는 '같이쓰기' 기능을 추가했다.이 기능은 개인 단위로 보관하던 교환권을 패밀리계정 구성원과 공유하고 관리할 수 있도록 돕는다. 이전까지 교환권을 매번 캡쳐하거나 메시지를 복사해 전달해야 했던 번거로움을 줄이기 위해 기획됐다.이용자는 카카오톡 선물함 내 같이쓰기 탭에서 패밀리계정을 생성하거나 초대받아 패밀리계정에 참여하면 기능을 이용할 수 있다. 연결된 구성원들은 선물함에서 교환권을 함께 공유하고…

11시간 전
이주은 기자
[현장]"밀린 업무 리스트 뽑아줘"…NHN두레이, '행동형' AI로 판 바꾼다

[현장]"밀린 업무 리스트 뽑아줘"…NHN두레이, '행동형' AI로 판 바꾼다

NHN두레이가 AI 협업툴 '두레이'에 '행동형' AI 에이전트를 탑재한다. 국내외 협업툴 경쟁이 심화하는 가운데, 단순 대화형 보조를 넘어 외부 데이터까지 연동해 업무를 직접 처리하는 AI 툴로 시장 새판짜기에 나선다.NHN두레이는 지난 28일 경기도 성남 판교 NHN 사옥 플레이뮤지엄에서 기자간담회를 열고 '두레이 AI 에이전트' 서비스를 공개했다.백창열 NHN두레이 대표는 "생성형 AI에 머무는 것이 아니라 직접 업무를 수행하는 행동형 에이전트를 제공할 예정"이라며 "프롬프트 갤러리 수준이 아닌, 멤버 수준의 에이전트를 제공하…

12시간 전
이주은 기자
엔비디아 매디슨 황, 네이버와 만난다…AI·로봇 협력 강화

엔비디아 매디슨 황, 네이버와 만난다…AI·로봇 협력 강화

젠슨 황 엔비디아 최고경영자(CEO)의 장녀인 매디슨 황 옴니버스 및 로보틱스 사업 수석 이사가 방한 중 네이버와 만난다. 동맹 관계인 양사 협력을 강화해 AI(인공지능) 및 로보티스 분야 경쟁력을 높이려는 의도로 풀이된다.28일 관련 업계에 따르면 황 수석 이사는 이번 주 김유원 네이버클라우드 대표와 만남을 가질 예정이다. 최수연 네이버 대표와도 만날 수 있다는 추측이 나온다.이번 회동에서는 네이버가 활용 중인 엔비디아의 AI 인프라 관련 협력 방안이 주요 의제가 될 것으로 보인다. 특히 엔비디아의 디지털 트윈 및 시뮬레이션 플…

2026.04.28 17:34
이주은 기자
"뷰 맛집 카페 찾아 예약까지"…네이버, AI 검색 'AI탭' 출시

"뷰 맛집 카페 찾아 예약까지"…네이버, AI 검색 'AI탭' 출시

네이버가 AI(인공지능) 검색 서비스 'AI탭'을 공개했다. 쇼핑, 로컬, UGC(사용자 제작 콘텐츠) 등 네이버 버티컬 생태계와 연계해 일상 밀착형 AI 검색 기능을 제공한다.28일 관련 업계에 따르면 네이버는 지난 27일 네이버플러스 멤버십 사용자를 대상으로 AI탭을 베타 출시했다. 네이버 서비스를 활발히 이용하는 멤버십 사용자를의 사용성을 검증해 서비스 완성도를 높여 나갈 계획이다.AI탭은 사용자 검색 의도와 맥락을 이해해 최적화된 정보를 제공하고, 대화를 통해 탐색 범위를 확장하는 것이 특징이다.사용자는 네이버 PC 메인 검…

2026.04.28 10:04
이주은 기자
日 찾은 네이버 최수연…"소버린 AI로 사회 발전 기여"

日 찾은 네이버 최수연…"소버린 AI로 사회 발전 기여"

네이버가 일본 테크 컨퍼런스를 찾아 사회적 인프라로서 AI(인공지능)의 비전을 제시하고, 소버린 AI 기술로 사회 발전에 기여하겠다는 계획을 밝혔다.네이버는 27일 일본 도쿄에서 개최된 테크 컨퍼런스 '스시테크 도쿄 2026'에 참가해 사회적 인프라로서의 AI 설계 방향과 미래 도시 비전을 공개했다.스시테크 도쿄는 지속 가능한 도시 모델 구축을 위해 전 세계 기업들이 모여 기술과 아이디어를 공유하는 아시아 최대 규모 기술 컨퍼런스다. 올해는 전 세계 6만명이 방문할 것으로 전망된다.이날 메인 세션에는 최수연 네이버 대표, 석상옥 네…

2026.04.27 14:00
이주은 기자
NHN클라우드, 이노그리드 자회사 편입…풀스택 전략 가속

NHN클라우드, 이노그리드 자회사 편입…풀스택 전략 가속

NHN클라우드가 이노그리드를 자회사로 편입해 클라우드 사업 전반의 경쟁력 제고를 통한 시장 내 입지 강화에 나선다.NHN클라우드는 자회사 NHN인재아이엔씨와 클라우드 플랫폼 전문 기업 이노그리드 간 합병을 추진한다고 27일 밝혔다.이번 합병은 이노그리드가 NHN인재아이엔씨를 흡수합병하는 방식으로 진행된다. 합병비율은 이노그리드 대 NHN인재아이엔씨 약 1대 31이다. 합병기일은 7월 6일이며, 합병 이후 존속법인인 이노그리드는 김명진 대표가 계속 이끈다.양사 간 합병을 통해 이노그리드는 프라이빗 클라우드 분야에서 기술과 운영, 관리…

2026.04.27 10:27
이주은 기자
"웹툰 유출 끝까지 잡는다"…8600만명 찾은 스페인어권 불법 사이트 폐쇄

"웹툰 유출 끝까지 잡는다"…8600만명 찾은 스페인어권 불법 사이트 폐쇄

네이버웹툰과 카카오엔터테인먼트를 비롯한 웹툰 플랫폼사들이 스페인어권 대형 불법 웹툰 사이트를 폐쇄시키는 성과를 거뒀다. 한 달 누적 방문 횟수만 8600만건에 달하는 대형 사이트로, 해외에서 저작권 침해 대응 성과를 창출했다는 의미를 갖는다.네이버웹툰과 카카오엔터테인먼트는 저작권해외진흥협회(COA) 및 국내 주요 웹툰 플랫폼사들과 협력해 해외 불법 사이트 'TuMangaOnline'과 연계 사이트를 폐쇄했다고 27일 밝혔다.이번 조치는 스페인 사법당국에 의한 것으로, 웹툰 권리사들이 해외에서 현지 법에 따라 직접 대응하여 성과를 이…

2026.04.27 09:53
이주은 기자
"지시 듣고 한글문서 뚝딱"…네이버클라우드, '행정 AI' 들고 세종시 찾았다

"지시 듣고 한글문서 뚝딱"…네이버클라우드, '행정 AI' 들고 세종시 찾았다

공공 부문 AX(인공지능 전환) 파트너를 노리는 네이버클라우드가 세종시를 찾아 공공 AI 전환의 현재와 미래를 아우르는 로드맵을 제시했다.네이버클라우드는 지난 23일 세종시에서 '공공 AX 전략 세미나'를 개최했다고 27일 발혔다. 행사에는 전국 중앙부처 및 지방자치단체의 디지털전환 담당자 등 200명 이상이 참석했다.세미나에서 네이버클라우드는 '범정부 AI 공통기반' 서비스 사업에서의 성과를 공유하고, 공공 AX의 최적 파트너로서 AI 지원을 이어가겠다는 포부를 드러냈다.이날 성낙호 네이버클라우드 기술총괄은 '행정에 새로운 지능을…

2026.04.27 09:43
이주은 기자
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개인·기관 쌍끌이 매수…코스피 6690선 강보합 마감 [시황]

개인·기관 쌍끌이 매수…코스피 6690선 강보합 마감

간밤 미국증시 하락 마감에도 코스피가 29일 개인 및 기관 투자자 쌍끌이 매수에 힘입어 강보합 마감했다.한국거래소에 따르면, 코스피 지수는 전 거래일 대비 49.88포인트(0.75%) 내린 6690.90에 거래를 마쳤다.지수는 전장보다 22.02포인트(0.33%) 내린 6619.00으로 출발한 뒤 등락을 거듭하다 장 후반 상승 전환했다.투자주체별로 보면 외국인이 홀로 6071억원을 순매도했고, 개인과 기관이 각각 1670억원, 4781억원을 순매수했다.코스피 시가총액 상위 10개 종목은 혼조세를 보였다. 구체적으로 삼성전자(1.80…

코스피, 기관 매수세에 장중 상승 전환

코스피가 29일 기관 매수세에 힘입어 장중 상승 전환했다.한국거래소에 따르면, 이날 오전 9시 45분 코스피 지수는 전 거래일보다 25.29포인트(0.38%) 오른 6666.31을 가리키고 있다.지수는 전장보다 22.02포인트(0.33%) 내린 6619.00로 출발했지만 상승 전환했다.투자주체별로 보면 외국인이 홀로 2267억원을 순매도하고 있고, 개인과 기관이 각각 230억원, 2441억원을 순매수하고 있다.코스피 시가총액 상위 10개 종목은 혼조세를 보이고 있다. 구체적으로 삼성전자(-0.34%)·삼성전자우(-0.87%)·현대차…

코스피, 6641 마감…이틀 연속 사상 최고치 기록

코스피가 기관 매수세에 힘입어 이틀 연속 사상 최고치로 마감했다.외국인과 개인이 동반 순매도에 나섰지만, 반도체 업황 기대감 속 기관이 매수 우위를 보이며 지수 상승을 이끌었다.28일 한국거래소에 따르면, 코스피지수는 전 거래일 대비 25.99포인트(0.39%%) 오른 6641.02에 거래를 마쳤다.지수는 전장보다 31.77포인트(0.48%) 오른 6646.80로 개장 후 소폭 하락했다.투자 주체별로 보면 개인과 외국인이 각각 1309억원, 1845억원을 순매도해 지수 하락을 유도, 기관이 홀로 3517억원을 순매수하며 지수 상승을…

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한국해양진흥공사 운임지수
(KOBC Shipping Index)
구분 금주 전주 주간변동
KCCI (컨테이너선)

KOBC Container Composite Index

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(2026-04-27)

 2,193

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KDCI (건화물선)

KOBC Dry bulk Composite Index

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