여성 탈모는 이제 더 이상 일부만의 고민이 아니다. 출산, 호르몬 변화, 환경적 요인 등으로 인해 많은 여성이 탈모를 경험하지만, 기존의 치료제는 한정적이거나 남성 중심으로 개발된 제품이 대부분이었다. 이러한 한계를 깨고, 여성 탈모를 위한 맞춤형 솔루션을 제시한 브랜드가 있다. 바로 ‘어게인미(Again Me)’다.
25년차 탈모 연구를 해온 전경희 대표는 여성들이 탈모 고민 없이 자신을 돌볼 수 있는 브랜드를 만들겠다는 목표로 어게인미를 설립했다. 탈모 케어 시장에서 ‘안전성과 실효성’을 모두 갖춘 제품을 찾기 어려운 현실 속에서, 직접 연구와 개발에 뛰어들어 실질적인 해결책을 제시했다.
그렇다면 어게인미는 왜 여성 탈모 시장에 주목했으며, 기존 제품과의 차별점은 무엇일까? 전 대표와의 인터뷰를 통해 브랜드의 철학과 방향성을 깊이 들여다봤다.
Q. 어게인미 브랜드를 시작하게 된 계기가 궁금합니다.
탈모 관련해서 현재는 남성 중심의 시장이 보편화되어있어요. 남성들은 피나스테리드 같은 먹는 약이 있지만, 여성은 선택지가 제한적입니다. 미녹시딜과 일부 호르몬 요법뿐이에요. 사실 여성탈모는 남성탈모와는 원인도 해결책도 조금은 다른 부분이 있거든요. 여성 탈모 시장에서 새로운 솔루션이 정체되어 있다고 느꼈고 이 시점에서 여성들을 위한 안전하면서도 효과적인 제품이 필요하다 생각했어요. 제가 실제로 임신했을 때 탈모를 크게 겪었거든요 (웃음) 그래서 결국 내가 직접 만들어야겠다는 결심을 하게 됐던 것 같아요.
Q. 어게인미 샴푸가 가진 가장 큰 강점은 무엇인가요?
어게인미는 단순한 탈모 샴푸가 아니라 실제로 탈모 완화에 효과가 입증된 특허 성분을 담고 있는게 가장 큰 강점이에요. 보통 다른 탈모 케어 브랜드들은
‘두피 건강’에 초점을 맞춘 경우가 많은데, 어게인미는 두피건강은 기본으로 하고 모근 강화, 모발 성장 촉진, 스트레스성 탈모 원인 억제 이렇게 세 가지 핵심 기능을 직접 탈모 관리 타겟으로 하는 특허를 가지고 있어요. 그리고 유럽, 미국, 한국의 화장품 규제를 모두 반영해서 금지 성분은 싹 다 빼고 개발했어요. 국가별로 규제가 다르지만 저는 그 어디에도 걸리지 않는 완전무결한, 임산부도 쓸 수 있을만큼 안전한 탈모샴푸를 만들고 싶었어요.
Q. 자체 특허를 받으셨다는데 다른 특허 샴푸도 많지 않나요?
저희는 1년간 직접 연구해서 개발했고 ‘후박추출물, 맥주효모 추출물, 비오틴 및 나이아신아마이드의 복합물을 유효성분으로 함유하는 모근강화, 모발성장 및 스트레스성 탈모완화용 조성물’ 로 자체 특허를 받았어요. “실제 효과 있는” 제품임을 입증하기 위해 부단히 노력한 결과입니다. ‘특허 받은 원료’를 넣은 샴푸와 ‘탈모 효과가 확실한 원료로 배합한 조성물로 자체 특허를 받은’ 건 아예 다른 이야기입니다.
Q. 세계 여성의 날 이벤트를 기획한 이유가 있나요?
1998년도 러시아에서 어학연수를 할 때, 길거리 곳곳에서 '세계 여성의 날’을 기념하는 행사를 본 적이 있어요. 여성들에게 장미꽃과 편지를 건네고, 크리스마스처럼 축하 분위기가 가득할만큼 이미 러시아를 비롯한 유럽 등 여러 국가에서는 여성의 날이 단순한 기념일이 아니라 여성의 삶을 축하하는 중요한 문화로 자리 잡고 있더라고요.
어게인미 역시 여성의 생애 주기와 함께하는 브랜드입니다. 여성 헤어건강을 위한 제품을 개발한 브랜드로서, 여성들에게 감사와 응원의 메시지를 전하고 싶었어요. 그래서 여성의 날을 기념해 여성 고객들에게 작은 장미꽃과 축하 카드를 함께 전달하는 이벤트를 기획했습니다. 많이들 좋아해주셨으면 좋겠어요.
Q. 소비자와 소통을 위해 실천하는 방향이 있나요?
어게인미는 단순히 제품만을 판매하는 브랜드가 되고 싶지 않아요. 물론 저도 먹고 살아야 하니까, 잘 팔리면 좋겠지만 (웃음) 여성들의 근본적이고 실질적인 고민을 해결하기 위해 소통하고, 연구하고, 해결책을 제시하는 브랜드가 되는 것이 저희 방향성입니다. 현재 분당제일여성병원, 수원세인트메리여성병원과 협업해 출산 후 탈모로 고민하는 산모들에게 저희 제품도 써보실 수 있도록 비치해 제공하고 있고, 산후 케어 및 산모 교육 프로그램 등에도 꾸준히 참여하고 있습니다. 미혼모 지원 활동과 여러 여성 관련 기부활동도 진행하고 있어요.
Q. 앞으로 어게인미가 나아갈 방향과 목표에 대해 듣고 싶습니다.
어게인미는 여성을 위해 태어난 브랜드이며, 무엇보다 안전하고 실질적인 효능을 전달하는 것이 가장 중요한 가치입니다. 저희는 제품을 단순히 만들고 판매하는 것을 넘어 고객들이 실제로 원하는 것과 필요로 하는 것이 무엇인지 끊임없이 고민하고 있습니다. 그래서 매달 고객들과 직접 만나 소통하면서 많은 교훈을 받고 이를 연구 개발에 반영하는 과정을 거치고 있습니다.
여성을 위한 진짜 솔루션을 제시하는 어게인미가 앞으로 어떤 혁신적인 제품을 선보일지 벌써부터 기대된다.
고객들의 목소리를 최우선으로 삼는 철학을 바탕으로, 더 안전하고 효과적인 제품들로 여성들의 일상에 힘이 되어줄 어게인미의 다음 행보가 궁금해지는 바다.