용인특례시의회 자치행정위, 행정 신뢰도 강화 및 시민 중심 정책 실현 방향 제시

2025년도 행정사무감사 마무리하며 강평

용인특례시의회 자치행정위원회 회의 모습. ⓒ용인시의회 제공

용인특례시의회 자치행정위원회는 지난 25일 2025년도 행정사무감사 강평을 실시했다.

먼저 시민소통관에 대해서는 △부서 간 갈등이나 조정이 필요한 민원 발생 시 중재와 컨트롤타워 역할을 체계적으로 수행할 수 있는 소통 창구 마련 △시민 편의성을 고려한 시민참여 플랫폼 강화 방안을 적극적으로 마련할 것을 주문했다.

감사관에는 △청렴시민감사관 제도 활용 확대와 외부 감시 기능을 강화 △데이터 기반 검증과 AI 활용 등 시스템적 지원을 통한 업무 효율화 방안 마련 △청렴시민감사관 선발 시 지역 안배를 적절히 고려할 것을 요청했다.

공보관에는 △언론사 광고비 집행의 효율성과 적정성 검토 △경기도 내 재정규모 대비 광고비 비중이 상위권인 점을 감안해 신중하게 집행할 것을 당부했다.

미디어담당관에는 △용인FC와 조아용 캐릭터 협업 방안 마련 △SNS 용역 위탁 근거를 확립하며 운영 활성화 추진 △조아용 유튜브 채널 콘텐츠를 다양화하고 영상 수 대비 구독자·좋아요 등 참여 지표 개선을 위한 대책을 강구할 것을 주문했다.

기획조정실에는 △AI와 빅데이터를 활용한 조례 정비 및 정책결정·사업 추진 방안 마련 △QR코드를 활용한 정책 안내 서비스 확대 △출자출연기관 경영평가 등급 제고 △예산낭비신고센터 홈페이지 개선 △필수 자치법규 정비 △노후 전산장비 적기 교체를 통해 보안 수준을 강화하며 화재 등 사고 대비 전산망 관리를 철저히 할 것을 요청했다.

자치행정국에는 △공무직 겸직 등 복무 전반에 대한 정기적·체계적 점검을 통해 공무직 관리 철저 △국내외 교류도시와 비대면 교류 확대 추진 △주민자치센터 운영수입 투명성 제고를 위한 입출금 프로그램 적극 활용 △마을공동체 주민지원사업 실적 및 성과 보고 관련 구체화 된 매뉴얼 마련 △민간인 표창 추천 시 일부 부서의 밀어내기식·나눠주기식 관행을 지양해 공정성 확보 △5년 미만 저연차 공무원 정착 지원 및 사기 진작 방안 마련 △부서별 조직 운영과 효율적 인력 배치로 행정서비스 제공에 차질이 없도록 해달라고 당부했다.

재정국에는 △하자검사 결과 공시는 단순 통계가 아닌 구체적인 공사정보를 포함하도록 개편 △기준점을 웃도는 하도급 계약에 대해 부실시공 방지를 위한 모니터링 강화 △수의계약 시 특정 업체 편중을 방지하고 신규업체 참여 확대를 위해 유형별 데이터 관리와 적격성 검토, 모니터링 등 체계적 관리 방안 마련 △공유재산(시유지)의 무단사용·미부과·임의 매매 사례를 전수조사해 누락 없는 관리체계 확립 △체납차량 출현지도 특허 등록 가능성 검토 △고질 체납자에 대한 강력한 징수 활동을 당부했다.

용인도시공사에는 △용역 발주 시 계약 지연과 무계약 용역이 발생하지 않도록 사전 준비체계 강화 △계약·집행의 적정성과 투명성을 확보할 개선 대책 마련 △관공서 건립 참여 등 자체 사업의 활성화 비율 제고 △안전사고 발생률을 낮추기 위한 예방 중심의 관리·감독 강화 △전문성 강화를 위해 중장기 조직·인력 구조를 개편하고 위탁관리 시설의 관리를 철저히 할 것을 당부했다.

김진석 위원장은 강평을 마무리하며 "감사 과정에서 자료 누락되거나 부실하게 제출된 점은 매우 유감"이라며 "향후 재발 방지를 위해 보다 철저한 사전 준비와 책임 있는 행정체계가 필요하다"고 강조했다.

또 "이번 감사 결과는 집행부에 통보될 예정이며, 개선 사항이 실제 행정 현장에서 반영될 수 있도록 지속적으로 점검해 나가겠다"고 했다.