네이버 쇼핑, 주문결제 오류 복구 완료

“인프라 안정성 강화 위한 시스템 변경작업 중 오류 발생”

네이버 쇼핑 결제 페이지 오류 화면. ⓒ연합뉴스

네이버는 5일 오후 4시 10분부터 발생한 네이버 쇼핑 페이지 내 결제 오류에 대해 복구 완료됐다고 밝혔다.

네이버는 “인프라 안정성 강화를 위한 시스템 변경 작업 중 오류가 발생했다”고 오류 원인을 밝혔다. 장애는 오후 4시 10분부터 4시 52분까지 발생했으며 총 장애 시간은 42분이다.

한편, 이날 오후 4시 10분께부터 네이버 쇼핑의 상품 페이지에서 결제 버튼을 클릭하면 ‘주문처리에 실패하여 주문을 완료하지 못했다’는 안내가 표시되며 결제 페이지로 넘어가지 않는 오류가 발생했다.