건보공단, 공공기관 최초 ‘전자문서 PC·모바일 웹 열람’ 지원

컴퓨터(PC) 열람 기능 안내. ⓒ국민건강보험공단

국민건강보험공단이 공공기관 가운데 처음으로 모바일 전자문서를 컴퓨터와 모바일 웹 환경에서도 열람할 수 있도록 서비스 범위를 확대했다. 기존 모바일 앱 중심이던 전자문서 안내가 PC로도 가능해지면서 사용자 편의성과 접근성이 크게 향상될 전망이다.

건보공단은 16일부터 건강검진표, 지역고지서, 장기요양인정서 등 약 300종에 이르는 전자문서를 모바일 앱 외에도 데스크톱이나 노트북을 포함한 PC 및 모바일 웹에서도 확인할 수 있도록 기능을 개선했다고 밝혔다. 새롭게 도입된 PC 열람 기능에는 인쇄·저장·텍스트 확대 기능도 포함됐다.

이용자는 네이버 홈페이지에서 ‘전자문서 홈’에 접속해 로그인한 뒤 고지 문서를 선택하고 네이버 앱에서 알림 인증을 거쳐 문서를 확인할 수 있다.

건보공단은 2021년 3월 모바일 전자문서 발송을 시작한 이후 매년 약 6000만건의 전자문서를 발송하고 있다. 이를 통해 발송비용 절감과 함께 탄소중립 실천 등 ESG 경영도 함께 추진 중이다.