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노랑풍선, 해외여행 문의 폭주…4일간 예약건수 85%↑


입력 2022.03.16 13:15 수정 2022.03.16 12:36        이나영 기자 (ny4030@dailian.co.kr)

11~14일동안 홈페이지 유입량 120% 증가

ⓒ노랑풍선

노랑풍선은 지난 11일 정부의 해외 입국자의 자가격리 면제 관련 발표 이후 자사 홈페이지 트래픽 및 실 예약이 급증했다고 16일 밝혔다.


이는 정부 발표 4일 전(3월7일~10일)에 대비해 4일 후(3월 1일~14일)까지의 비교 수치로 홈페이지 유입량은 약 120% 상승했으며, 예약 건수도 약 85% 가량이 증가했다.


신규회원가입자 수 역시 약 50% 이상 늘어난 것으로 집계되면서 고객의 상품문의량도 점차 증가하고 있는 추세다.


지역별 상품 예약 비중은 필리핀 세부(24%) 터키(21%), 스페인(20%)순으로 높은 예약률을 기록했다. 그뒤는 하와이(10%), 싱가포르(8%), 사이판(5%), 이탈리아(3%),포르투칼(3%), 스위스(3%) 등이었다.


또한 아직 해외여행에 대한 부담으로 국내를 찾는 여행객이 증가함에 따라 제주(3%) 지역도 꾸준한 관심을 받고 있는 것으로 나타났다.


이에 노랑풍선은 여행수요가 지속적으로 증가할 것을 대비해 바로 출발할 수 있는 지역을 위주로 패키지 상품에 대한 마케팅을 강화해 나갈 계획이다.


‘한국 입국 격리 해제 기념’ 기획전을 구성해 양국 간 모두 격리가 필요 없는 여행상품 정보를 안내하고 있으며, 각 국가별 기획전에서 진행하는 사전예약 프로모션을 통해 할인쿠폰 지급 및 사은품 증정 등 다양한 혜택을 제공한다.


이와 함께 고객 안전을 최우선으로 출발부터 귀국 시까지 모든 여행일정 기간 동안 철저한 방역 보호 관리를 확보하는데 총력을 기울이고 있다.


해외여행 시 현지에서 발생되는 질병 또는 상해에 따른 여행자보험 보장 한도를 국가별 기준에 맞추어 증액하였으며 해외여행 시 실질적으로 필요한 보험 항목에 대한 모니터링을 지속해 나가고 있다.


노랑풍선 관계자는 “이번 정부에서의 해외 입국자 격리 면제 발표를 통해 향후 양국 간 자가 격리가 해제되는 지역이 점차 늘어갈 것으로 예상되는 바 여러 항공사 및 관광청 등과의 협업 기회도 지속 확대해 나가는 등 마케팅에 힘써나갈 계획”이라며 “그동안의 억눌려왔던 해외여행에 대한 갈증이 모두 해소될 수 있도록 최선의 서비스 해나갈 것”이라고 말했다.

이나영 기자 (ny4030@dailian.co.kr)
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