리치앤코는 통합보험관리 플랫폼 굿리치 앱의 누적 다운로드가 600만건을 돌파했다고 30일 밝혔다.
굿리치는 인슈어테크 앱 중에서 최다 다운로드수를 기록했다. 리치앤코는 이 같은 성과의 비결은 지속적인 대고객 소통과 끊임없는 자체 혁신을 통한 한 발 앞선 서비스의 제공에 있다고 밝혔다.
보험금 청구 서비스는 물론 보험 분석 등급제, 가족 보험 조회 등 신규 기능 도입 등을 통해 사용자 경험 제고에 힘썼다. 최근에는 보험대리점 업계 최초로 실손 보험료 알아보기 서비스, 자동차관리 서비스를 잇따라 선보였다.
또 굿리치 앱에서는 보험의 적정성을 이용자가 한눈에 확인 할 수 있도록 리포트를 제공한다. 주요 보장 내역의 유무는 물론 ‘보험 등급’과 ‘보험 지수’를 토대로 자신의 보험 보장 수준을 정확히 파악할 수 있다. 대한민국 보험 가입자들의 성별, 연령대, 가입 현황 등을 기반하여 개개인의 맞춤 상품 추천도 제공하고 있다.
특히 굿리치 앱에서는 보험 관련 해당 시기별 이슈 상황을 즉각 서비스로 구현해 제공하는 동시에 고객들이 놓치기 쉬운 보험 정보들까지 제공함으로써 보험과 관련된 모든 사항은 굿리치 앱 안에서 해소가 가능토록 했다.