디지털교과서 도입 코앞인데 관리인력 부족…1명이 5262대 관리해야

400만대 가까이 디지털 기기 보급됐지만 관리 인력은 756명

비수도권은 인력난 더 심각…대전에선 1인당 4만대 가까이 관리

지난달 23일 서울 강남구 코엑스에서 열린 2024 에듀테크 코리아 페어에서 관람객들이 부스를 둘러보고 있다.ⓒ연합뉴스

내년 3월 인공지능(AI) 디지털교과서가 일선 학교에 전면 도입되는 가운데 학교 디지털기기 유지 보수 전문인력이 부족하다는 지적이 나왔다. 또 전문인력 부족으로 학교에서 컴퓨터 교과를 가르치는 교사들이 유지보수를 맡는 경우도 있어 장애나 오류 발생 시 대처능력 부족이 우려된다.

23일 연합뉴스에 따르면 국회 교육위원장 김영호 의원(더불어민주당)이 전국 17개 교육청에서 받은 자료를 분석한 결과 전국 초중고교에 보급된 디지털 기기는 397만7705대로 집계됐다. 그러나 이 기기를 관리할 전문 인력은 823명에 그친 것으로 파악됐다. 이 가운데 콜센터 인력 67명을 제외하면 실질적으로 관리를 책임지는 인력은 756명이다. 산술적으로 전문 인력 한 명이 평균 5262대 기기를 관리해야 하는 셈이다.

유지보수 전문 인력은 지역별 편차도 있었다. 대전의 경우 학교에 보급된 디지털기기는 15만5572대인데, 유지보수 전문 인력은 4명에 그쳤다. 유지보수 전문 인력 1인당 3만8893대를 관리하게 되는 셈이다.

충남 역시 유지보수 전문 인력 1인당 2만2793대, 전북은 1인당 2만2598대를 관리해야 한다.

디지털기기 유지 보수 전문인력이 부족하다 보니 학교 현장에서는 컴퓨터·정보 교사들이 고장 난 기기 수리까지 떠맡는 일이 빚어지는 것으로 파악됐다.

컴퓨터·정보 교사들은 별다른 교육을 받지 않은 상태에서 스스로 수리 업무를 배워가며 기기를 수리하느라 부담을 호소하는 것으로 알려졌다.

김영호 의원은 "일선 학교에 디지털기기 관리 전문 인력이 턱없이 부족한 상황에서 내년 3월 AI 디지털교과서가 전면 도입된다면 선생님들의 업무 부담과 스트레스가 심히 우려된다"고 지적했다. 이어 "막무가내식 AI 디지털교과서 도입에 대해 여러 교육 주체들의 우려가 있는 만큼 현장 목소리에 더욱 귀를 기울여야 한다"고 강조했다.