상반기부터 신규 판매 방식 '리테일 오브 퓨처' 도입
본사가 직접 재고 및 가격 관리…전국 가격·프로모션 일원화
올해 CLA, GLC 전기차, GLB 전기차 등 신차 10종 출시
올 상반기 출시될 '디 올-뉴 CLA' ⓒ메르세데스-벤츠 코리아
메르세데스-벤츠 코리아가 올해 새로운 판매 방식을 도입한다. 그간 딜러사 소유였던 차량 재고를 본사가 직접 관리하고, 가격과 프로모션 역시 일원화한다. 딜러사가 자율적으로 경쟁하던 구조를 없애 전국의 모든 소비자가 같은 혜택을 받고, 같은 가격으로 구매할 수 있도록 하겠다는 전략이다. 이와 함께 올해 10종의 신차 출시를 통해 전동화 전환에도 속도를 낼 계획이다.
메르세데스-벤츠 코리아는 올 상반기 새로운 차량 판매 방식인 ‘리테일 오브 더 퓨처’를 본격적으로 도입한다고 22일 밝혔다.
기존 11개 딜러사별로 상이했던 재고와 가격 구조를 통합해, 고객이 전국 어디서든 동일한 최적의 조건으로 차량을 구매할 수 있도록 하는 것이 핵심이다.
본사를 통한 중앙 집중식 판매, 프로모션, 마케팅 활동 등을 비롯해 고객 계약 및 결제 프로세스를 변화시킴으로서 딜러사의 관리 업무를 간소화하고 효율성을 높여줄 것이라는 기대다.
벤츠 코리아는 "최종적으로 고객은 ‘메르세데스-벤츠’라는 일관된 브랜드를 경험하면서 차량을 구매할 수 있으며, 가격 흥정보다는 차량 제품과 브랜드 경험에 집중할 수 있다"며 "이미 독일, 영국, 스웨덴 등 12개국에서 해당 판매 방식을 도입한 바 있으며, 해당 시장에서는 고객 만족도, 가격 투명성, 서비스 일관성이 모두 개선된 것으로 평가되고 있다"고 설명했다.
올 하반기 출시 예정인 '디 올-뉴 일렉트릭 GLC'ⓒ메르세데스-벤츠 코리아
올해 10종의 신차 출시로 고객 선택지도 크게 넓힌다. ▲디 올-뉴 일렉트릭 CLA 및 ▲디 올-뉴 CLA 하이브리드 ▲디 올-뉴 일렉트릭 GLC ▲디 올-뉴 일렉트릭 GLB 등 4종의 전동화 신차를 선보이며, 최상위 차량 및 SUV 등에서 6종의 부분변경 모델도 출시한다.
가장 먼저 출시될 ‘디 올-뉴 CLA’는 브랜드 역사상 가장 스마트하고 감성적이며 효율적인 모델로, 자체 운영체제인 'MB.OS'를 최초로 탑재한 것이 특징이다. 또한 MMA 모듈형 아키텍처를 기반으로, 순수전기차와 향상된 48V기술을 적용한 하이브리드 모델로 선보인다.
새로운 전기 SUV인 ‘디 올-뉴 일렉트릭 GLC’와 ‘디 올-뉴 일렉트릭 GLB’도 하반기 출시된다. GLC의 첫 순수 전기 SUV인 디 올-뉴 일렉트릭 GLC는 메르세데스-벤츠의 전기차 전용 아키텍처 MB.EA를 최초로 적용한 모델로, 디자인과 공간 활용성, 주행 성능과 효율성 전반에서 중형 세그먼트의 새로운 기준을 제시한다.
디 올-뉴 일렉트릭 GLB는 디 올-뉴 CLA와 마찬가지로 MMA 플랫폼 기반으로 탄생했으며, 넉넉한 공간 활용성, MB.OS 기반의 직관적인 디지털 경험 및 장거리 주행 성능 등을 제공한다.
마티아스 바이틀 메르세데스-벤츠 코리아 대표는 “지난해에도 벤츠에 변함없는 신뢰를 보내주신 고객분들께 진심으로 감사드린다“며, “올해에는 메르세데스-벤츠 역사상 가장 큰 규모 신차 출시 프로그램의 시작을 알리는 제품 라인업을 선보이고, 더불어 새로운 판매 방식을 도입해 고객분들께 차별화된 리테일 경험을 전달할 것”이라고 전했다.
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