최적 요금제·단말기 전문상담 실시간 지원
KT는 법인고객이 법인용 휴대전화와 태블릿PC를 온라인을 통해 쉽고 빠르게 구입할 수 있는 ‘KT 엔터프라이즈(Enterprise) 모바일숍’ 서비스를 시작한다고 20일 밝혔다.
해당 모바일숍은 법인 고객의 문의사항을 실시간으로 대응하는 비대면 전문 상담 센터를 갖췄다. 전문 매장에 방문하지 않고도 온라인으로 법인용 휴대전화나 태블릿PC를 직접 구입할 수 있다.
단말기와 요금제 등에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)도 확인 가능해 법인 고객의 편의성을 높였다. 많은 수의 회선과 단말이 필요한 법인고객에 특화된 보안 기능과 통신비 최적화 상담도 받을 수 있어서 기업의 디지털 전환(DX)에도 도움이 될 것으로 기대된다고 회사 측은 설명했다.
이일범 KT 기업무선플랫폼사업담당 상무는 “기업 등 법인 고객이 무선 단말을 쉽고 편리하게 구입할 수 있도록 온라인 KT 엔터프라이즈 모바일숍 서비스를 시작하게 됐다”며 “법인 고객의 편의성을 높일 수 있는 서비스를 지속적으로 개발해 제공하겠다”고 말했다.