경기도, 광역지자체 최초 내달부터 도민 대상 챗GPT 공개강좌 개설

'경기지식 회원 96%' 챗GPT 관련 교육 참여 의사…매월 두 차례씩 12회 진행

경기도청 전경ⓒ

최근 화제가 되는 생성형 인공지능 서비스 챗GPT에 대해 잘 모르지만 관련 교육이 있다면 참여를 원하는 사람이 96%에 달한 것으로 나타났다.

24일 경기도에 따르면 경기도평생학습포털 지식(GSEEK)은 지난 3일부터 13일까지 지식회원 및 누리 소통망(인스타그램, 페이스북 등) 사용자 5001명을 대상으로 챗GPT 관련 온라인설문조사를 시행한 결과 응답자 2378명(48%)이 챗GPT를 ‘잘 모른다’라고 응답했다. 챗GPT 관련 교육에는 4678명(96%)이 참여 의사를 밝혔다.

경기도는 이런 조사 결과를 바탕으로 이르면 다음달 하순부터 도민들을 대상으로 한 12번의 챗GPT 공개 강좌를 진행할 계획이다. 자치단체가 도민들을 위해 실시간 화상으로 챗GPT 강좌를 개설한 것은 경기도가 처음이다.

챗GPT를 잘 알고 사용까지 해본 사람은 31%(1,541명)로 이 중 68%가 사용 결과에 대해 매우 만족(19%)하거나 만족(49%)한다고 응답했다.

불만족을 응답한 사람은 6%(90명)로 ‘잘못되거나 부정확한 정보제공’을 사유로 꼽았다.

인공지능의 발전이 우리 사회에 미칠 영향을 어떻게 보는냐에 관한 질문에는 응답자의 74%(1,941명)가 긍정적 영향이 더 클 것이라 답변했으며, 부정적 영향이 더 클 것이라는 답변은 16%(428명)에 그쳤다. 성별, 연령대 구분 없이 대체로 긍정적 평가가 높았지만, 응답자가 현재 몸을 담고 있는 직종에 따라 조금씩 차이를 보였다.

IT분야(서비스기획·개발 등) 종사자는 긍정 80%, 부정 11.7%로 나온 반면, 고객상담 종사자는 긍정 61%, 부정 22%로 나타났다.

빠르게 변화해가는 미래사회 대비를 위해 어떤 준비를 하고 있는지 묻는 질문에는 ‘관심은 있으나 시간·여건상 적극적인 준비는 하지 못한다’라는 응답이 40%(1,050명)로 가장 높았으며, ‘무엇을 해야 할지 모르겠다’는 응답도 30%(783명)로 나타나 관련 교육이 필요한 것으로 조사됐다.

‘경기도 지식’은 외국어, 자격취득, 생활 취미 등 9개 분야 총 1700여 개의 온라인 평생학습 강좌를 365일 상시 운영 중이다. 확장 가상 세계(메타버스), 빅데이터, 3D프린팅, 코딩 등 다양한 최신 IT 관련 강좌도 제공 한다.

김향숙 경기도 평생교육국장은 “최근 유튜브 등에 챗GPT 관련 영상이 많이 올라오고 있지만 개념적인 내용이 대부분이고 실제 활용 방법에 대한 교육은 적다”며 “문서작성, 코딩 등 실습형 교육을 강화하고, IT 기술의 장밋빛 미래만 얘기하는 것이 아니라 인간의 더 나은 삶을 위해 어떻게 인공지능을 활용해야 하는 지를 고민해볼 수 있는 교육을 제공할 예정”이라고 말했다.