지난해 한 해 180만회 이상 항공편 운항
80.9% 정시 도착…안정적 운영 역량 입증
델타항공이 글로벌 항공 분석 전문 업체 시리움(Cirium)으로부터 5년 연속 ‘북미 지역 최다 정시 운항 항공사’ 1위로 선정됐다. ⓒ델타항공
델타항공이 글로벌 항공 분석 전문 업체 시리움(Cirium)으로부터 5년 연속 ‘북미 지역 최다 정시 운항 항공사’ 1위로 선정됐다고 16일 밝혔다. 이번 성과는 안전과 신뢰성을 최우선 가치로 삼고 차별화된 서비스를 제공하기 위해 헌신해 온 델타 임직원들의 노력을 입증한 결과로 평가된다.
델타항공은 2025년 한 해 동안 총 180만회 이상의 항공편을 운항하며, 이 중 80.9%가 정시에 도착하는 우수한 성과를 달성했다. 이는 북미 내 2위 항공사 대비 4배 이상 많은 항공편을 운항하고도 정시 도착률에서 1.7%p 앞선 수치로, 델타항공의 안정적인 운영 역량과 경쟁력을 나타낸다. 시리움은 정시 운항 항공편을 게이트 도착 예정 시간으로부터 15분 이내에 도착하는 항공편으로 정의하고 있다.
또한, 델타항공은 미국 항공사 중 유일하게 시리움이 선정한 ‘글로벌 항공사 정시 운항 상위 10위’를 달성했다.
존 랩터(John Laughter) 델타항공 수석 부사장 겸 최고운영책임자(COO)는 “델타 임직원들은 매일 안전을 최우선 가치로 삼고 정시 운항을 위해 끊임없이 노력하고 있다”라며 “5년 연속 북미 지역 1위를 차지한 것은 델타항공이 보유한 업계 최고 수준의 팀워크와 고객 및 동료를 향한 헌신이 만들어낸 값진 결실”이라고 밝혔다.
한편, 델타항공은 ▲미국 시장조사 전문 기관 JD파워(J.D. Power and Associates)의 프리미엄 이코노미석 부문 3년 연속 1위 ▲ 여행 전문 웹사이트 더 포인츠 가이(The Points Guy) 선정 7년 연속 ‘미국 최고의 항공사’ ▲글로벌 항공 전문 순위 기관 스카이트랙스(Skytrax)의 ‘북미 최고의 항공사 직원 서비스상’ 수상 등 주요 기관으로부터 운영 및 서비스 우수성을 인정받으며 미국 내 최다 수상 항공사 지위를 공고히 하고 있다.
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