욕실 환풍기·환기청정기 대상 정기 점검 서비스
필터 교체·무상 A/S 포함…환기가전 관리 시장 확대
ⓒ힘펠
환기가전 기업 힘펠이 환풍기와 환기청정기를 대상으로 한 구독형 관리 서비스를 선보였다. 제품 판매 중심이던 환기 설비 시장에 '관리 서비스' 모델을 도입한 것이다.
힘펠은 6일 욕실 환풍기 '휴젠뜨'와 시스템 환기청정기 '휴벤'을 대상으로 한 '숨쉬는 집 케어 서비스'를 시작했다고 밝혔다. 해당 서비스는 정기 방문을 통해 제품 상태를 점검하고 필터 교체와 사후서비스(A/S)를 제공하는 관리형 구독 서비스다.
서비스에는 전열교환소자와 필터 교체, 장비 점검과 클리닝 등이 포함된다. 환기청정기의 경우 급·배기구 점검 등 추가 관리도 진행된다. 힘펠은 정기적인 유지 관리를 통해 환기 성능 저하나 위생 문제를 예방하는 데 초점을 맞췄다고 설명했다.
환기가전은 배관과 덕트 기반 설비 특성상 설치 이후 장기간 사용하는 경우가 많지만, 필터 관리나 내부 청소가 제대로 이뤄지지 않아 성능이 떨어지는 사례가 적지 않다. 업계에서는 이러한 특성 때문에 관리 서비스 수요가 꾸준히 늘고 있는 것으로 보고 있다.
힘펠은 이번 서비스를 시작으로 향후 주방 환기 제품과 생활 공기 관리 가전 등으로 구독 서비스를 확대할 계획이다.
힘펠 관계자는 "환기는 눈에 잘 보이지 않지만 실내 환경을 좌우하는 중요한 요소"라며 "제품 공급을 넘어 공기 관리 서비스까지 제공하는 방향으로 사업을 확장할 것"이라고 말했다.
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