평택시, 전 부서에 인공지능 행정 확대 추진

인공지능 활용해 행정혁신 본격화...정책 분석·도로 관리·재난 대응까지 속도 높인다

AI로 행정 전면 혁신’전 부서 도입 본격화 회의모습ⓒ평택시제공

평택시가 인공지능(AI)을 활용한 행정혁신을 전 부서로 확대한다.

평택시는 지난 20일 열린 간부회의에서 디지털 기반 행정 전환을 본격 추진하겠다고 밝혔다.

이번 조치는 빠르게 변화하는 행정 환경과 증가하는 행정 수요에 대응하기 위한 것으로, 시는 행정 전반에 AI를 도입해 선도적인 AI 기반 행정체계 구축을 목표로 하고 있다.

그동안 평택시는 정책 수립 과정에서 사례 검증이나 타당성 분석을 위해 외부 용역과 조사에 의존해왔으나, 시간과 비용이 많이 드는 한계가 있었다.

평택시는 이를 개선하기 위해 AI를 행정업무에 적극 활용하고 있으며, 이날 회의에서는 실제 활용 사례 3건이 공유됐다.

미래전략과는 공무원 출장 중 촬영한 주행 영상을 분석해 도로의 파임(포트홀) 등 위험요인을 자동으로 감지하고 지도에 표시하는 AI 시스템을 소개했다.

평택시는 이 시스템을 통해 다른 지자체 용역 대비 10억~100억 원의 예산 절감 효과를 기대하고 있다.

도시계획과는 시의회 이전에 따른 공간 변화에 대응하기 위해 AI로 정책 대안과 경제적 파급효과를 분석하고 조감도를 생성했다.

기존에 6개월~1년 이상 걸리던 분석 과정을 2~3일 만에 완료했다는 설명이다.

안전총괄과는 통복천을 대상으로 극한 호우 상황을 가정한 AI 시뮬레이션을 실시해 침수 예방과 시민 안전 대책을 검토했다.

국내외 사례를 비교·분석해 최적의 대응 방안을 도출했다고 시는 밝혔다.

평택시는 이 같은 사례를 통해 AI가 행정 업무의 속도와 효율성을 높이고, 정책 대안 제시와 비용 절감에도 효과가 있음을 확인했다고 설명했다.

또한 부서 간 협업 강화와 가상 시뮬레이션을 통한 정책 오류 최소화가 주요 장점으로 꼽혔다.

평택시는 다음 달 ‘AI 혁신 행정 경진대회’를 열어 직원들의 창의적인 아이디어를 발굴하고, 우수사례를 실제 행정에 반영할 계획이다.

정장선 평택시장은 “이제는 기존 행정 방식에서 벗어나야 할 시점”이라며 “AI를 통해 짧은 시간 안에 정교한 정책 대안을 마련하고, 행정 전 영역에서 혁신을 추진하겠다”고 말했다.