수협은행, 17일 새벽 서비스 중단…전산 업그레이드

수협 오금로 Sh수협은행 본점.ⓒSh수협은행

Sh수협은행이 전산 시스템 업그레이드 작업을 위해 오는 17일 새벽 0시 30분부터 1시 30분까지 1시간 동안 모든 금융서비스를 일시 중단한다.

작업 시간동안 중단되는 서비스는 ▲인터넷뱅킹 ▲스마트폰뱅킹(파트너뱅크·헤이뱅크) ▲텔레뱅킹 ▲자동화기기 등 비대면거래 서비스 전체 영역이다.

다만 전산 시스템 교체에 영향을 받지 않는 일부 서비스 중 신용카드 승인(체크카드는 불가)과 고객지원센터 이용 사고신고는 가능하다.

수협은행 관계자는 "전산 시스템 업그레이드 작업으로 고객님들께 불편을 드리게 된 점 많은 양해를 부탁드린다"며 "더 빠르고 안정적인 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

수협 오금로 Sh수협은행 본점.ⓒSh수협은행

Sh수협은행이 전산 시스템 업그레이드 작업을 위해 오는 17일 새벽 0시 30분부터 1시 30분까지 1시간 동안 모든 금융서비스를 일시 중단한다.

작업 시간동안 중단되는 서비스는 ▲인터넷뱅킹 ▲스마트폰뱅킹(파트너뱅크·헤이뱅크) ▲텔레뱅킹 ▲자동화기기 등 비대면거래 서비스 전체 영역이다.

다만 전산 시스템 교체에 영향을 받지 않는 일부 서비스 중 신용카드 승인(체크카드는 불가)과 고객지원센터 이용 사고신고는 가능하다.

수협은행 관계자는 "전산 시스템 업그레이드 작업으로 고객님들께 불편을 드리게 된 점 많은 양해를 부탁드린다"며 "더 빠르고 안정적인 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.