세라젬, '대한민국 퍼스트브랜드 대상' 의료가전 부문 4년 연속 수상

세라젬V6.ⓒ세라젬

세라젬은 ‘2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상’에서 4년 연속으로 의료가전 부문 대상을 수상했다고 27일 밝혔다.

한국소비자포럼이 주관하는 대한민국 퍼스트브랜드 대상은 올해로 20주년을 맞이한 우리나라 대표 브랜드 시상식이다. 올해 시상은 소비자 조사를 통해 기업, 경제, 인물, 문화 등 사회 각 분야에서 2022년을 이끌어 갈 브랜드를 직접 발굴해 시상했다.

세라젬의 의료가전 세라젬V6는 세라젬이 약 20년간 축적해온 헬스케어 노하우가 집약된 제품으로 소비자들에게 지속적으로 큰 사랑을 받고 있다.

이 제품은 식품의약품안전처에서 ▲추간판 탈출증 치료 ▲퇴행성 협착증 치료 ▲근육통 완화 ▲혈액 순환 개선 등 4가지 사용 목적을 최초로 인증받은 것이 특징이다. 3D모션 적용 ‘4세대 내부도자’, ‘인체 견인 기능’ 등 혁신 기능도 대거 적용됐다.

세라젬은 올해 의료기기 업계 최초로 공정거래위원회와 소비자원으로부터 소비자중심경영(CCM)인증을 획득하는 등 서비스 질 강화에도 적극 나서고 있다. 지난 5월 소비자중심경영을 선포한 이후 최고 고객책임자(CCO)임명, CX(Customer Experience)조직 신설, 서비스 조직 직영화 등 서비스 고도화를 위한 투자들이 대표적이다.

세라젬 관계자는 "이번 수상은 소비자들에게 차별화된 가치를 제공하기 위해 제품 개발과 서비스 고도화를 위해 지속적으로 힘써온 결과"라며 "앞으로도 소비자들에게 만족할만한 제품과 서비스를 제공하기 위해 다양한 노력을 아끼지 않겠다"고 말했다.