경남은행, 전산시스템 교체로 금융서비스 일시 중단

창원 석전동 BNK경남은행 본점 전경.ⓒBNK경남은행

BNK경남은행은 전산시스템 교체로 인해 오는 30일 0시부터 오후 4시까지 금융서비스가 일시 중단된다고 28일 밝혔다.

해당 시간 동안 모바일뱅킹을 포함해 ATM 입출금 거래, 체크카드 거래 등 대부분의 은행 업무가 중단되며 타 금융기관을 통한 이용도 불가하다. 다만 BC 신용카드 거래는 가능하고 현금서비스는 제휴 CD기를 이용해야만 한다. 이외에 고객센터를 통한 카드분실 등 사고신고 업무는 정상적으로 운영된다.

임정택 경남은행 IT본부 상무는 "전산시스템 교체로 인해 고객들에게 불편을 끼쳐 송구스러운 마음"이라며 "정해진 시간 내에 신속하고 정확하게 작업을 마무리해 고객 불편이 최소화될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

이어 "거래처 결제대금 등 중요한 자금결제는 사전에 대비해 미결제에 따른 불이익이 없도록 준비해 주기 바란다"고 덧붙였다.

창원 석전동 BNK경남은행 본점 전경.ⓒBNK경남은행

BNK경남은행은 전산시스템 교체로 인해 오는 30일 0시부터 오후 4시까지 금융서비스가 일시 중단된다고 28일 밝혔다.

해당 시간 동안 모바일뱅킹을 포함해 ATM 입출금 거래, 체크카드 거래 등 대부분의 은행 업무가 중단되며 타 금융기관을 통한 이용도 불가하다. 다만 BC 신용카드 거래는 가능하고 현금서비스는 제휴 CD기를 이용해야만 한다. 이외에 고객센터를 통한 카드분실 등 사고신고 업무는 정상적으로 운영된다.

임정택 경남은행 IT본부 상무는 "전산시스템 교체로 인해 고객들에게 불편을 끼쳐 송구스러운 마음"이라며 "정해진 시간 내에 신속하고 정확하게 작업을 마무리해 고객 불편이 최소화될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

이어 "거래처 결제대금 등 중요한 자금결제는 사전에 대비해 미결제에 따른 불이익이 없도록 준비해 주기 바란다"고 덧붙였다.