국민은행 "중식시간 동시 사용, 군부대 등 출장소 9개뿐"

서울 여의도 KB국민은행 본점 전경.ⓒKB국민은행

KB국민은행이 행원들의 점심시간 휴게 시간 보장을 위해 도입하는 중식시간 동시사용 제도와 관련, 군부대 등 특수한 일부 출장소에 한정된 정책일 뿐이라고 선을 그었다.

7일 국민은행에 따르면 중식시간 동시 사용은 군부대 등에 입점해 있으며 전체 직원이 두 명인 소형 출장소 아홉 곳에 한정해 시행될 예정이다.

해당 영업점은 교대 근무 시 직원 1명만 남게 돼 보안, 경비상의 이유로 직원들의 중식시간 동시 사용이 불가피한 곳이란 설명이다.

중식시간대는 해당 군부대 등과 협의해 고객의 은행 이용에는 전혀 불편함이 없도록 탄력적으로 운영한다는 방침이다.

국민은행 관계자는 "금융취약계층을 비롯한 금융소비자의 이용 편의를 제고하기 위해 전국 72개 종합금융센터에서 시행하고 있는 KB 9To6 뱅크와 KB 시니어 라운지 등 다양한 대면 채널을 운영 중"이라고 말했다.

이어 "앞으로도 국민은행은 지방은행과의 공동점포 확대 추진 등 고객의 영업점 이용에 불편함이 없도록 만전을 기하겠다"고 덧붙였다.