코레일, 빅데이터 활용해 부정승차 단속 강화

단속 건수 1년 만에 60% 늘려

KTX 열차가 역 플랫폼에 정차해 있다. ⓒ뉴시스

한국철도공사(코레일)는 빅데이터 등을 활용해 광역전철 부정승차 단속을 강화하고 있다고 27일 밝혔다.

지난해 코레일은 교통카드 이용 내역을 바탕으로 부정승차 의심 데이터를 찾아낼 수 있는 분석 시스템을 새로 도입했다. 평일 출퇴근 시간대 반복적으로 사용된 무임(경로·장애인)·할인(청소년·어린이) 승차권 등 의심 사례를 추려내 발생 역과 시간대를 특정하는 방식이다.

코레일은 이를 바탕으로 집중 단속을 실시해 기존 CCTV 상시 모니터링 대비 단속 효율을 높였다. 지난해 광역전철 부정승차 단속 건수(4500여 건)는 전년 대비 60%, 단속 금액(약 3억원)은 50% 이상 증가했다. 최근 3년간 단속 건수는 총 1만여 건이며 단속 금액은 6억 5000만여 원에 달한다.

부가운임 미납에도 강력 대응하고 있다. 철도사업법에 따라 부정승차자에게 원래 운임에 최대 30배의 부가금을 징수할 수 있다. 기한 내 납부하지 않는 경우 민사소송, 강제집행 등 조치를 하고 있다. 지난해 5월 부가운임 약 340만원을 미납한 승객에게 민사소송을 제기해 승소 판결을 받은 바 있다.

최은주 코레일 광역철도본부장은 "정당한 승차권을 이용하는 고객의 권리 보호와 공정한 광역전철 이용 질서를 지키기 위해 앞으로도 최선을 다하겠다"고 밝혔다.