심리상담·사업주 컨설팅·AI 일자리 연계까지
요양 종료 후 3개월 고용유지 모니터링
정부세종청사 내 기획예산처 현판. ⓒ연합뉴스
산재를 입은 근로자가 치료 이후에도 고용불안에 놓이는 구조를 손질한다. 요양 초기부터 재취업, 복귀 이후 사후관리까지 전 과정을 1대 1로 지원하는 체계가 가동된다.
25일 기획예산처, 고용노동부, 근로복지공단에 따르면 올해부터 ‘직업복귀 토탈케어’ 사업을 본격 추진한다. 산재 승인 직후부터 직업복귀 이후까지 단계별로 맞춤형 서비스를 제공하는 통합 프로그램이다.
이 사업은 단순 치료·보상에 머물지 않는다. 산재근로자의 건강 상태와 직무 특성을 종합적으로 고려해 심리상담, 직업복귀 계획 수립, 직무역량 강화, 원직장 복귀 또는 재취업 지원, 복귀 이후 사후관리까지 전 과정을 관리한다.
지원은 4단계로 구분된다. 1단계는 산재 승인 직후 심리안정과 산재보상 제도 안내다. 본인부담 진료비, 휴업급여 등 제도를 설명하고 원직장 복귀 희망 여부를 파악한다.
2단계는 진료계획 1회차 이후 요양 종료 시점까지다. 원직장 복귀 희망자의 경우 사업주를 대상으로 컨설팅을 진행하고 직장복귀계획서 제출을 안내한다. 전문재활치료, 심리검사 등 심신회복 지원도 병행한다.
3단계는 요양 종료 이후 직업복귀 전까지다. 원직장 복귀가 어려운 경우 AI 기반 적합 일자리 상담을 통해 희망직종을 파악한다. 취업알선, 이력서 작성 지원, 면접 동행, 취업박람회 참여 지원 등 재취업 서비스를 연계한다.
4단계는 직업복귀 이후다. 복귀 후 3개월간 고용유지 여부를 모니터링한다. 단기퇴사자의 경우 퇴사 사유를 파악하고 적합 직종 정보 제공, 재취업 지원을 이어간다. 사업주 지원금 안내와 직장동료화합 프로그램도 지원한다.
사업 수행은 직업상담사, 사회복지사 등 자격을 갖춘 민간기관에 위탁한다. ‘직업복귀가이드’와 ‘재취업가이드’가 단계별로 서비스를 안내하고 신청서 작성까지 지원한다. 공단은 접수·처리와 실제 서비스 제공을 맡는다.
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