웹→CS 전환·클라우드 통합…리테일 AX 본격화
탑텐·지오지아 등 적용…결제 안정성·데이터 활용 강화
CJ올리브네트웍스가 신성통상의 차세대 포스 및 키오스크 구축을 성공적으로 완료하며, 전국 1300여개 매장의 안정적인 운영을 지원한다.ⓒCJ올리브네트웍스
CJ올리브네트웍스가 신성통상의 전국 매장에 차세대 포스(POS) 시스템 구축을 완료하며 리테일 디지털 전환(AX)에 속도를 내고 있다. 클라우드 기반 통합 인프라와 시스템 고도화를 통해 매장 운영 안정성과 데이터 활용 역량을 동시에 끌어올렸다는 평가다.
CJ올리브네트웍스는 24일 신성통상의 차세대 POS 및 키오스크 구축 사업을 성공적으로 마무리하고, 탑텐·지오지아·올젠 등 주요 브랜드를 포함한 전국 1300여 개 매장에 적용했다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 기존 분산된 포스 시스템을 클라우드 기반으로 통합하고, 웹(Web) 방식에서 클라이언트-서버(CS) 구조로 전환한 것이 핵심이다. 단말기 자원을 직접 활용하는 CS 방식으로 변경하면서 결제 처리 속도와 시스템 안정성을 크게 높였다는 설명이다.
포스와 영업관리 시스템도 통합됐다. 이를 통해 매장 운영 데이터의 일관성을 확보하고, 내·외부 시스템과의 연동성을 강화해 확장성과 운영 효율을 높였다. 운영 안정성도 강화됐다. 네트워크 장애 상황에서도 와이파이나 모바일 테더링을 활용해 결제를 이어갈 수 있도록 설계해 매장 운영 중단을 최소화했다. 대규모 매장 환경에서도 무중단 운영이 가능한 구조를 구현했다는 점이 특징이다.
아울러 기존 복잡했던 포스 화면을 직관적으로 개편하고, 상품 스캔 시 프로모션이 자동 적용되도록 설계해 직원 업무 효율을 높였다. 현금, 카드, 간편결제 등 다양한 결제 수단을 한 화면에서 확인할 수 있도록 구성했다. 키오스크도 함께 도입됐다. 왕십리 탑텐 매장에 적용된 키오스크는 상품 스캔부터 결제까지 과정을 간소화했으며, 화면 확대, 음성 안내, 높이 조절 등 베리어프리 기능을 적용해 접근성을 강화했다.
이번 구축을 통해 신성통상은 매장 전반의 결제·판매 데이터를 클라우드 기반으로 통합 관리하게 됐다. 이를 바탕으로 데이터 기반 의사결정 체계를 강화하고, 매장 운영의 효율성과 민첩성을 높일 것으로 기대된다. CJ올리브네트웍스는 이번 프로젝트를 통해 유통 산업에 특화된 AX IT 서비스 역량을 입증했다는 평가다. 회사는 향후 리테일 산업을 중심으로 디지털 전환 사업을 확대해 나갈 계획이다.
신성통상 관계자는 “차세대 포스 구축을 통해 매장 운영을 디지털 중심으로 고도화할 수 있게 됐다”며 “통합 데이터와 안정적인 인프라를 기반으로 운영 경쟁력을 강화할 것”이라고 말했다. 이상영 CJ올리브네트웍스 유통·엔터담당은 “국내 대표 패션 기업을 대상으로 안정적인 차세대 포스 환경을 구축한 의미 있는 사례”라며 “앞으로도 고객사의 AX 전환을 지속 지원할 것”이라고 밝혔다.
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