금감원장, 국민카드 기습 방문…"피해고객에 전액 보상해라"

국민카드, 회원정보 유출 규모 가장 큰 것으로 알려져

심재오 국민카드 사장이 고객 개인정보 유출 사건과 관련해 최수현 금융감독원장에게 고개 숙여 사과하고 있다. ⓒ데일리안

금융감독원장이 1억400만건이라는 사상 최대 규모의 개인정보 유출 사건과 관련해 카드사 점검 상황과 재발방지책을 확인하기 위해 국민카드를 방문했다.

최수현 금융감독장은 16일 오전 11시 서울 종로구에 소재한 국민카드 본사를 방문해 개인정보 유출 사건 검사 진행 상황을 확인하고 심재오 국민카드 사장을 만났다. 이날 최 원장은 심 사장에게 "이번 대규모 개인정보 유출로 인해 고객의 불안감이 크다"며 "금융회사의 책임이 큰 만큼 금전적 보상방안을 포함해 피해구제대책을 적극 마련해야 한다"고 강조했다.

최 원장은 이번 현장점검을 두고 "이번 사태가 금융에 대한 국민의 신뢰를 흔드는 중대한 사건"이라며 "현장에서 재방지 대책이 어떻게 마련됐는지 확인하고 최고경영자(CEO)에게 경각심을 심어주기 위해 왔다"고 말했다.

아울러 최 원장은 피해자 보상과 관련 "'전액보상'을 원칙으로 카드사에 철저히 보상하도록 지도하겠다"며 "카드사와 금감원에 '고객피해 신고센터'를 마련해 보상이 이뤄지도록 하겠다"고 밝혔다.

이에 심 사장은 "지금은 개인정보가 유출이 안 되도록 시스템을 구축했다"면서 "이번 사태로 다시 재점검해서 관련 시스템을 강화하겠다"고 답했다.

한편 최 원장은 국민카드 외 회원정보가 유출된 농협카드와 롯데카드에도 현장방문이 필요하다면 방문할 예정이라고 알렸다.