전화로 대출 가능여부, 한도 확인 가능
웰컴저축은행은 전화 한통화로 햇살론 대출가능 여부를 확인할 수 있는 '햇살론 가능조회시스템'을 구축했다고 16일 밝혔다.
웰컴저축은행의 햇살론 가능조회시스템을 통해 영업점에 방문할 필요없이 전화 한통화면 대출 한도 확인과 대출 지원이 가능하다. 또한 영업점에 방문하기 힘든 고객을 위해 찾아가는 서비스를 도입한다.
햇살론은 신용보증재단 보증부 대출로, 고금리를 부담하는 저신용, 저소득층에게 10%대의 저금리로 대출해주는 상품이다. 근로자 뿐만이 아니라 사업자까지 자금지원이 가능하다.
웰컴저축은행은 "시스템을 구축한 것은 햇살론의 경우 정부보증상품임에도, 대부분의 고객이 해당상품을 취급하는 금융회사를 직접 방문해서 상담을 받아야 하거나, 상담 이후에도 추가로 방문을 요구받는 등 초기 상담에서부터 대출까지 번거로운 절차로 인해 불편을 토로하는 경우가 많았다"고 설명했다.
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