경찰, 사고대응 골든타임 확보 위해 출동시간 당긴다

112신고 접수부터 도착까지 ‘현장대응시간’ 관리

30일 경찰청아 순찰차의 현장 도착시간을 체계적으로 관리하겠다고 밝혔다. (자료사진)ⓒ연합뉴스

112신고 접수부터 도착까지 ‘현장대응시간’ 관리

경찰이 112 신고가 접수된 후 현장에 도착할 때까지의 시간을 줄여 사고대응 골든타임을 확보한다.

30일 경찰청은 다음달 1일부터 ‘긴급신고 현장대응시간 목표관리제’ 운영을 통해 순찰차의 현장 도착시간을 체계적으로 관리하겠다고 밝혔다.

긴급신고는 신고 중 이동하며 범행을 저지르거나 강력범죄 현행범인 경우인 코드0 상황과, 생명 또는 신체에 대한 위험이 임박했거나 진행 중 혹은 직후인 경우인 코드1 상황을 말한다.

지금까지 경찰은 신고를 받은 후 순찰차가 출동해 현장에 도착하기까지 걸린 시간을 ‘도착시간’으로 관리했다. 하지만 신고자는 접수경찰관과 통화를 완료한 후 순찰차가 오기까지 걸린 시간을 도착시간으로 생각한다는 점을 감안해 ‘통화완료부터 순찰차 도착까지의 시간’을 ‘현장대응시간’으로 정의해 관리할 방침이다.

이에 따라 올해 목표는 현장대응시간 7% 감축으로 삼고 있으며 지역별로 출동 환경이 다른 점을 고려해 목표를 5.5%~8%까지 차등 설정하고 실질적인 방안을 강구할 계획이다.

아울러 경찰청은 지방청 112센터 신고 접수요원을 상대로 접수 역량 교육을 강화하고 신고 다발지역에는 순찰차를 선제적으로 배치할 방침이다.