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◇승진
▲ESG팀장 김정겸 ▲법무팀장 한일희
◇전보
▲경영전략팀장 홍제민 ▲HB사업부장 박상기
[인사] 동양생명
◇신규 선임▲IT담당 상무보 이준희
동양생명, 9년 연속 우수콜센터 선정
동양생명은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 한국산업의 서비스품질 지수 조사에서 9년 연속 생명보험산업 콜센터 부문 우수콜센터로 선정됐다고 26일 밝혔다.한국능률협회컨설팅은 국내 대표 경영 컨설팅 전문기관으로, 2004년부터 매년 국내 다수 기업과 기관의 콜센터 서비스 품질을 모니터링한 뒤 탁월한 서비스를 제공하는 기업을 우수콜센터로 선정해 발표하고 있다.동양생명은 지난해 5월부터 올해 1분기까지 총 4차례에 걸쳐 진행된 미스터리 콜에서 ▲서비스 수신 여건 ▲서비스 상담 태도 ▲서비스 업무처리 ▲서비스 종료 태도 등에서 높은 점수를 받으…
동양생명 1분기 순익 676억…전년比 36.5%↓
동양생명의 실적이 올해 들어 악화된 것으로 나타났다.동양생명은 올해 1분기 당기순이익이 676억원으로 전년 동기 대비 36.5% 감소했다고 11일 밝혔다.영업이익은 925억원으로 같은 기간 25.4% 줄었다. 매출도 1조4703억원으로 23.8% 감소했다.신계약 연납화보험료(APE)는 1070억원으로 56.6% 줄었다. APE는 신규 계약의 납입 보험료를 연간 기준으로 환산한 값으로, 보험사의 실질적인 신계약 성장을 보여주는 지표다.보험사의 재무 건전성을 보여주는 지급여력 비율은 190.3%로 30.8%p 하락했다.동양생명은 이에 …
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24일 공개
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22일 개봉
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