노조의 의미 [기자수첩-유통]

쿠팡·배민·다이소 등 노조와 갈등

파업부터 폭행까지…"고객 신뢰 추락 불가피"

지난 16일 홍창의 배달플랫폼노동조합 위원장과 김정훈 배민분과장이 서울 송파구 배민 본사 앞에서 단체교섭 체결을 요구하며 무기한 단식농성을 벌이고 있다.ⓒ뉴시스

최근 유통업계가 노동조합(노조) 이슈로 시끌시끌하다. 대표적으로 쿠팡과 배달의민족(배민), 다이소다.

쿠팡은 물류 배송 자회사인 쿠팡로지스틱서비스(CLS)에 전국민주노동조합총연맹(민노총) 전국택배노동조합(택배노조) 산하 노조(쿠팡CLS 지회)가 결성된 이후 부당해고, 노동조건 악화 등을 놓고 이들과 갈등을 겪고 있다.

이들은 창립선언문에서 “쿠팡은 분류 작업 전가는 물론 프레시백 회수 업무 강요 등 부당한 정책을 밀어붙이고 있다”며 노동 시간 단축, 고용보험 가입 등을 요구하고 나섰다.

이 과정에서 민노총 택배노조 일부 간부들은 CLS 직원들을 폭행해 경찰에 입건됐다.

CLS 측은 “정치적 목적을 위한 가짜뉴스 유포와 불법행위를 즉각 중단해 달라”고 촉구했다.

배민 배달원들의 경우 배달료 인상을 요구하며 석가탄신일인 오는 27일 2차 파업을 예고한 상태다.

이들은 9년째 동결 중인 기본 배달료를 3000원에서 4000원으로 올려 달라고 요구하고 있는데 지난달 사측과 단체교섭이 최종 결렬되자 조합원과 비조합원 일부가 어린이날(5월5일) 파업을 벌인 바 있다.

생활용품 전문유통업체 아성다이소 역시 민노총 공공운수노조와 취업 규칙 등을 둘러싼 갈등이 격화되고 있는 분위기다.

노조 측은 정치활동과 집회 등을 한 사람을 징계할 수 있는 취업규칙을 문제 삼으며 아성다이소가 노조를 인정하지 않고 활동에도 불이익을 줬다고 주장하고 있다.

반면 회사 측은 “근로자가 안전한 업무 환경에서 근무할 수 있도록 노력하고 있다”며 “노조 활동을 이유로 어떠한 불이익을 준 바가 없다”고 반박했다.

노조는 노동 조건의 개선 및 노동자의 사회적·경제적인 지위 향상을 목적으로 노동자가 조직한 단체를 말한다.

그러나 이들의 행태를 보고 있자면 사전적 의미가 퇴색되고 있는 듯하다. 조합원들의 권익 보호보다는 기득권 세력 유지 및 정치적인 목표를 위해 불법 행위까지 서슴지 않는 모습이다.

기업 입장에서는 고물가, 경기침체 장기화로 경영 불확실성이 커지고 있는 상황에서 노조 리스크까지 더해진 셈이다. 특히 배달 플랫폼의 경우 엔데믹 시대에 접어들면서 배달앱 이용률이 줄어들고 있는 추세다.

노조 활동은 합리성과 타당성, 국민적 공감대 등이 뒷받침돼야 한다.

국민적 공감대가 완전히 무너져 버린 상황에서 억지·일방적인 주장만 계속 펼친다면 기업 이미지 훼손은 물론 고객 불만·신뢰도 하락이 불가피하다.

물론 조합원의 권리·복지를 위해 노조는 반드시 필요하다. 하지만 상식에서 벗어난 불법행위는 용서받을 수 없다는 점을 명심해야 한다. 더 이상 관련 현장이 고함과 폭행으로 얼룩져서는 안된다.

그들만의 리그를 위한 정치 투쟁보다는 조합원들의 권리·복지를 위해 발 벗고 나서는 노조로서의 제 역할을 하길 기대해본다.