또 빠져나간 개인정보…신한카드, 가맹점주 휴대전화 번호 등 19만건 유출

공익 제보로 유출 정황 드러나

해킹 아닌 내부 직원 일탈…신규 카드 모집 과정서 발생

신한카드에서 가맹점 대표자의 개인정보 약 19만건이 유출된 사실이 확인됐다.ⓒ신한카드

신한카드에서 가맹점 대표자의 개인정보 약 19만건이 유출된 사실이 확인됐다. 이번 사고는 해킹이 아닌 내부 직원의 부적절한 정보 활용 과정에서 발생한 것으로 파악됐다.

신한카드는 가맹점 대표자의 휴대전화번호를 포함해 약 19만건이 유출된 것으로 추정돼 개인정보보호위원회에 신고했다고 23일 밝혔다.

세부적으로 보면 가맹점 대표자의 △휴대전화번호 18만1585건 △휴대전화번호+성명 8120건 △휴대전화번호+성명+생년+성별 2310건 △휴대전화번호+성명+생년월일 73건 등 총 19만2088건이 신규 카드 모집 이용 등을 위해 유출된 것으로 파악됐다.

다만 주민등록번호나 카드번호, 계좌번호 등 민감한 금융정보는 유출되지 않았으며, 가맹점 대표자가 아닌 일반 고객의 개인정보 유출도 없는 것으로 조사됐다.

신한카드는 이번 사고가 외부 해킹이나 시스템 침입에 따른 것이 아니라 일부 내부 직원이 신규 카드 모집 과정에서 정보를 부적절하게 활용한 데 따른 것이라고 설명했다. 이에 따라 유출된 정보가 추가로 외부에 확산될 가능성은 낮다는 입장이다.

이번 유출 사실은 공익 제보자가 가맹점 대표자 개인정보가 외부로 유출됐다는 정황을 개보위에 신고하면서 드러났다. 개보위는 지난달 관련 자료 제출을 요구했고, 신한카드는 내부 자료와 제보 내용을 대조하며 사실 확인에 나섰다.

신한카드는 현재까지의 조사 결과를 홈페이지에 공지하고 사과문을 게시했으며, 해당 가맹점 대표자들에게 개별 안내를 진행 중이다.

아울러 본인의 정보 유출 여부를 확인할 수 있는 전용 조회 페이지도 운영하고 있다.