CJ온스타일, 오늘도착 물동량 252% '쑥'

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CJ온스타일은 지난 1월1일부터 2월28일까지 ‘오늘도착’ 물동량이 전년 같은 기간 대비 252% 증가했다고 30일 밝혔다.

이는 빠른 배송 브랜드 ‘바로도착’(오늘·새벽·내일·주말) 전체 성장률을 크게 웃도는 수치로, 오늘도착이 빠른 배송의 성장 동력으로 자리잡았음을 보여준다.

오늘도착 수요는 패션에서 폭발했다. 전체 물동량의 70%가 패션에서 발생했다. 정오까지 상품을 주문하면 당일 받아볼 수 있는 구조가 ‘지금 입고 싶은 옷을 바로 구매하는’ 수요와 맞물리며 배송 속도가 구매를 좌우하는 결정적 요인으로 작용했다.

CJ온스타일은 이러한 수요에 맞춰 올해 1월 ‘바로교환’ 서비스도 도입했다. 교환 요청 당일 새 상품 배송과 반품 회수를 동시에 진행해 교환 리드타임을 평균 2일 이상에서 당일로 단축했다. 정오까지 교환 신청 시 당일 상품을 받아볼 수 있어 사이즈∙컬러 등 패션 쇼핑의 불편을 크게 줄였다는 평가다.

CJ온스타일은 패션에서 검증된 이 공식을 4월부터 본격적으로 리빙∙뷰티 등 고관여 프리미엄 상품군까지 확대한다는 계획이다.

실제로 올 1~2월 건당 70만원, 100만원이 넘는 상품의 오늘도착 물동량은 각각 721%, 571% 증가했다. 프리미엄 뷰티 디바이스 ‘다이슨’, 하이엔드 조명 브랜드 ‘아르떼미데’가 대표적이다.

CJ온스타일은 패션과 프리미엄 상품까지 당일 도착하는 차별화 물류 포트폴리오를 기반으로 오는 3분기 내 오늘도착 주문 마감 시간을 기존 정오에서 오후 3시까지 확대할 계획이다.