LGU+ “340만 중소기업 사무환경 싹 바꾼다”
인터넷 전화 기반 클라우드 방식의‘비즈 스카이프’ 출시
MS와 협력
LG유플러스는 14일 그랑서울 나인트리 컨벤션에서 기자 간담회를 갖고, 인터넷전화 기반 클라우드 방식의 업무용 통합 커뮤니케이션 솔루션을 제공하겠다고 밝혔다.
이를 위해 LG유플러스와 MS는 ▲유선전화 ▲모바일 ▲PC ▲태블릿 등 기업의 모든 통신 수단을 연동해 스마트 워크플레이스 환경을 구현할 수 있는 업무용 통합 커뮤니케이션 솔루션인 ‘비즈 스카이프’ 를 선보였다.
비즈 스카이프는 LG유플러스의 인터넷 전화와 MS의 UC 솔루션 ‘스카이프 포 비즈니스’가 결합된 솔루션으로, 양사의 고품질 서비스 및 노하우가 결집됐다.
스카이프 포 비즈니스는 기존 MS의 기업용 UC ‘링크(Lync)’가 업그레이드된 통합 커뮤니케이션 솔루션으로, 각종 업무 자료 공유 기능과 화상회의 등 다양한 기능을 제공하며, 각종 MS 오피스 프로그램과 연동이 가능하다.
비즈 스카이프 이용시 원클릭으로 손쉽게 통화할 수 있고, 긴급 통화가 필요한 동료직원이 통화 중일 경우 ‘상태 알림 예약 기능’을 활용하여 전화 통화가 끝나자마자 바로 통화를 시작할 수 있다. 또한 PC에서 동료 직원 또는 고객의 번호를 복수로 선택해 문자를 발송할 수 있다.
MS의 스카이프 포 비즈니스의 기능을 모두 이용할 수 있을 뿐 아니라, 국내 이용자들의 업무 환경 및 이용 패턴에 맞게 공지사항, 조직도, 주소록 등 기업용 업무편의 기능을 추가해 보다 편리하게 이용이 가능하다. 또 국내 1위의 LG유플러스 기업 인터넷 전화를 통해 서비스가 제공되기 때문에 우수한 통화 품질을 보장한다.
특히 클라우드 기반으로 서비스를 제공함에 따라 초기 설비구축 및 운영에 높은 비용이 드는 구축형과 달리 합리적인 월 요금으로 이용 가능하고, 서비스 업그레이드도 추가 비용 없이 이용 가능하다.
사무실의 유선전화와 PC, 모바일, 태블릿까지 모든 커뮤니케이션 수단이 비즈 스카이프에 하나로 통합 되는 것도 장점이다. 또 메신저 기반으로 하나의 통합 플랫폼을 제공해 메신저 기능을 기본으로 전화, 영상 통화, 고객관리(CRM), 그룹웨어까지 모두 연계된다.
공유 기능도 뛰어나다. ▲엑셀 ▲파워포인트 ▲PC화면 등 등 모든 업무자료를 실시간으로 공유할 수 있다. 음성 통화 중 문서를 바로 공유해, 같은 화면을 함께 보며 회의통화까지 할 수 있다. 이 외 다자간 영상 회의, 임직원의 상태정보 확인, MS오피스 앱 연동 등의 기능을 구현한다.
LG유플러스는 비즈 스카이프 전용 요금제를 출시할 예정이다. 신규 요금제는 기존의 기업 인터넷전화 정액형 요금제(6/8/10/15/20/30/50천원)에 비즈 스카이프를 포함시키는 방향으로 검토 중이며, 정액형 요금제 외에 기존 요금제를 사용하는 고객도 월 정액 부가서비스 형태의 더욱 저렴한 요금으로 가입할 수 있도록 할 예정이다.
강문석 LG유플러스 BS본부장(부사장)은 “비즈 스카이프는 그 동안 대기업에서만 이용하던 솔루션을 세계 최초로 클라우드 방식의 통합 커뮤니케이션 솔루션으로 개발해, 합리적인 가격으로 제공하게 됐다”며 “비즈 스카이프는 340만 중소기업과 중견기업들의 경쟁력 향상에 큰 도움이 될 것”이라고 말했다.
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