제주항공 예약 발권 시스템 오류, 승객 500명 불편

19일 오전 SITA 오류발생…9시20분 복구

제주항공 여객기. ⓒ제주항공

제주항공의 예약발권 시스템 오류로 수속이 지연돼 탑승예정이던 승객 500여명의 발이 묶였다.

19일 제주항공에 따르면 이날 이날 오전 6시40분 제주항공 예약발권 SITA시스템에 문제가 발생해 인천국제공항에서 중국 칭다오와 일본 나리타, 오사카로 가려던 항공기 출발이 지연됐다.

현재 예약 프로그램이 복귀돼 정상운항이 재개됐다.

제주항공 관계자는 "예약발권시스템 공급사인 SITA의 시스템 점검 과정에서 발생한 오류로 수속이 지연됐다"면서 "지금은 시스템이 복구돼 정상적으로 수속이 이뤄지고 있다"고 설명했다.