HUG, 하자보수보증 관련 정보 전면 공개
주택도시보증공사(HUG)는 국민의 알권리 보장과 고객만족을 위해 하자보수보증의 발급과 이행과 관련된 정보 일체를 홈페이지를 통해 공개한다고 20일 밝혔다.
이번에 공개되는 정보는 HUG가 하자보수보증서를 발급한 아파트 등 공동주택에 대한 하자보증기간과 보증금액 등 보증발급내용, 하자이행청구일, 현장조사일, 보상금지급일 등 보증이행절차 진행현황이다.
그간 하자보수보증금 청구 등 하자보수 절차는 통상 각 아파트입주자대표회의가 대표로 진행해 보증금 수령여부 등 관련 정보를 일반 입주민이 쉽게 파악하기 어려웠다.
하지만 이번 공개로 HUG의 보증서가 발급된 아파트 입주민이라면 누구나 자신의 아파트에 대한 하자보수보증 관련 정보를 인터넷 홈페이지를 통해 손쉽게 확인할 수 있게 됐다. 향후 입주자 대표회의의 투명한 업무처리에도 도움이 될 것으로 기대된다.
현재 공동주택 하자보수보증은 HUG, 건설공제조합, 서울보증보험 등에서 취급하고 있다. HUG는 하자보증 관련정보를 공사 홈페이지를 통해 제공하고 있고, 앞으로는 모바일 앱(HUG-i)에서도 확인 할 수 있게 서비스할 예정이다.