금융위·중기부, 위기 소상공인 ‘선제 발굴’…원스톱 연계지원 체계 구축

정책·은행 데이터 기반 위기 징후 포착…경영진단·상담 선제 안내

폐업·재기·서민금융·채무조정 ‘원스톱 연계’…기관 간 칸막이 해소

은행권 포함 협업 체계 구축…“골든타임 놓치지 않는 적시 지원”

금융위원회와 중소벤처기업부가 경영위기 소상공인과 서민·취약계층을 대상으로 한 선제적 복합지원 체계를 구축한다. ⓒAI 이미지

금융위원회와 중소벤처기업부가 경영위기 소상공인과 서민·취약계층을 대상으로 한 선제적 복합지원 체계를 구축한다.

정책자금·보증·은행대출 데이터를 기반으로 위기 징후를 조기에 포착하고, 상담부터 채무조정·재기지원까지 원스톱으로 연계하는 구조다.

27일 금융위에 따르면 양 부처는 은행연합회, 서민금융진흥원, 신용회복위원회, 소상공인시장진흥공단, 신용보증재단중앙회과 함께 ‘경영위기 소상공인 및 서민·취약계층 지원 업무협약’을 체결했다. 이번 협약에는 17개 민간은행도 참여했다.

핵심은 ‘선제 발굴’이다. 정책자금·보증·대출 차주 가운데 경영위기 가능성이 있는 소상공인을 선별해 경영진단과 맞춤형 정책 정보를 사전에 안내한다.

소상공인시장진흥공단과 전국 17개 지역신용보증재단, 17개 민간은행이 참여해 연간 10만~20만건 규모로 안내가 이뤄질 예정이다.

특히 데이터 기반 진단을 통해 지원의 정밀도를 높인다.

‘소상공인 365’ 플랫폼을 활용해 공공·민간 64개 데이터(유동인구, 매출, 동종업체 수 등)를 기반으로 ‘내 가게 경영진단’을 제공하고, 이를 통해 경쟁력·생존가능성·성장전망·고객관심도 등을 객관적으로 확인할 수 있도록 한다.

오프라인 상담도 병행된다.

소상공인시장진흥공단이 운영하는 전국 78개 새출발지원센터를 통해 유선·방문 상담을 제공하고, 진단 결과에 따라 폐업·재기지원, 정책서민금융, 채무조정 등 후속 지원으로 연계한다.

지원 체계의 핵심은 ‘복합 연계’다.

소상공인시장진흥공단은 폐업 및 재기지원을 담당하고, 서민금융진흥원은 햇살론 보증과 불법사금융 예방대출 등 정책서민금융과 함께 신용·부채관리 컨설팅을 제공한다.

신용회복위원회는 채무조정을 맡아 각 기관 기능을 유기적으로 연결한다. 이를 통해 한 번의 상담으로 필요한 지원을 통합 제공하는 구조를 구축했다.

나아가 서민금융통합지원센터를 중심으로 고용·복지 프로그램까지 연계해 자금 지원을 넘어 실질적인 재기 기반 마련을 지원한다.

금융위는 이를 통해 정책 공급자 중심 구조에서 수요자 중심 구조로 전환한다는 방침이다.

이억원 금융위원장은 “금융·고용·복지 전반을 아우르는 촘촘한 연계망을 통해 소상공인의 재기 기반을 마련할 것”이라고 밝혔다.

중기부 역시 ‘속도’를 강조했다. 한성숙 중기부 장관은 “경영위기 소상공인에게 중요한 것은 골든타임”이라며 “정부 지원이 한 박자 빠르게 복합적으로 이뤄지도록 협업 체계를 강화하겠다”고 말했다.