소셜커머스 위메프가 의류 무료반품·무료교환 서비스를 도입했다고 26일 밝혔다.
위메프는 지난달 30일부터 브랜드패션과 의류소호, 잡화 부문에 한해서 무료반품, 무료교환 서비스를 제공했으며 6월 중순부터는 향후 상품 분야를 유아동 상품으로 넓혀간다는 계획이다.
단 무료 교환이나 무료 반품은 상품 별로 1회 가능하다.
위메프 박유진 홍보실장은 "위메프는 올해 들어 광고 마케팅에 사용되는 비용을 소비자가 직접 혜택을 볼 수 있는 비용으로 전환해 사용하고 있으며 무료 배송과 반품은 이런 서비스의 일종"이라며 "통관인증에 이어 무료반품 및 무료교환은 위메프의 소비자를 향한 진심을 드러내는 정책이며 계속 이러한 정책을 만들어 내겠다"고 말했다.