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최수연 네이버 대표는 6일 2025년 4분기 실적발표 컨퍼런스 콜에서 "쇼핑 에이전트는 비공개 베타 수준으로 완성해서 다음주부터 사내에서 실험하고, 2월 말에는 고객에게 선보일 예정"이라며 "쇼핑을 시작으로 플레이스, 여행, 금융까지 이어지는 버티컬 에이전트를 선보일 계획이다. AI 탭도 상반기 중 출시할 것"이라고 말했다.
이어 "네이버의 AI 기술과 서비스 전략에서 가장 중요한 것은 모델 구축부터 적용까지 네이버 검색, 쇼핑, 플레이스 전반에 밀접히 결합돼 있다는 것"이라며 "광고나 커머스 성장률에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예측한다. 지난해 AI가 광고 매출에 기여한 수준이 55% 정도다. 쇼핑은 AI가 이미 적용돼서 성장을 이끌고 있지만 남은 여력 충분하다고 생각해서 성장 기대한다"고 했다.
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