케이엘큐브 김민선 CSO, 산기협 기술경영인상 수상… AI 수어·수어 서비스 확산 성과 인정

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AI 수어 및 수어 서비스 전문기업 케이엘큐브의 김민선 CSO(최고전략책임자) 겸 전략기획실장이 ‘2026년 산기협 기술경영인상’ 디지털혁신/탄소중립 부문 수상자로 선정됐다. 한국산업기술진흥협회는 AI 수어 기술을 기반으로 한 수어 서비스를 공공·금융·교통 등 실제 서비스 현장에 적용하며 디지털 접근성 혁신을 이끈 기술경영 성과를 이번 수상 선정 배경으로 밝혔다.

산기협 기술경영인상은 기술 기반 기업의 경영 책임자 가운데 기술 혁신을 시장 성과와 사회적 가치로 연결한 인물을 대상으로 수여되는 상이다. 단순한 기술 개발 실적이 아니라 사업 전략, 시장 확장성, 산업 기여도 등을 종합적으로 평가해 수상자를 선정한다. 김민선 CSO는 AI 수어 기술을 연구·개발 단계에 머무르지 않고, 반복 적용이 가능한 수어 서비스 모델로 구조화해 공공·금융·교통 등 다양한 분야에 확산시킨 점에서 높은 평가를 받았다.

디지털 전환이 가속화되면서 금융, 행정, 교통 등 일상 서비스는 모바일과 키오스크, 비대면 채널 중심으로 재편돼 왔지만, 문자와 음성 위주의 정보 전달 구조로 인해 농인을 비롯한 정보취약계층의 접근성 문제는 지속적으로 제기돼 왔다. 케이엘큐브는 이러한 구조적 한계에 주목해 AI 기반 수어 아바타 생성 기술과 자연어 처리 기술을 결합한 AI 수어 서비스를 개발하고, 수어를 모국어로 사용하는 이용자의 언어 체계에 맞춰 정보 구조 자체를 재설계하는 방식의 수어 서비스를 구현해 왔다.

김민선 CSO는 전략기획을 총괄하며 AI 수어 기술을 특정 서비스나 단일 프로젝트에 한정하지 않고, 다양한 산업 환경에 적용 가능한 구조로 설계하는 데 주력해 왔다. 이에 따라 케이엘큐브의 AI 수어 및 수어 서비스는 웹과 모바일, 키오스크, 비대면 상담 환경 등 여러 디지털 채널에 적용 가능하도록 구성됐으며, 금융 앱 내 AI 수어 상담 서비스, KTX 역사 승차권 자동발매기 수어 안내, 공공기관 민원·안내 서비스 등 실제 운영 환경에 도입되며 상용성을 입증해 왔다.

특히 금융과 교통 분야처럼 정보의 정확성과 즉시성이 중요한 영역에서 AI 수어 서비스가 안정적으로 운영되고 있다는 점은 기술 신뢰도를 보여주는 사례로 평가된다. 단순히 접근성을 보완하는 기능이 아니라, 이용자가 정보를 이해하고 스스로 판단할 수 있도록 돕는 핵심 서비스 요소로 작동하고 있다는 설명이다. 이러한 적용 사례들은 AI 수어 기술이 특정 대상만을 위한 보조 수단을 넘어, 서비스 품질 전반을 높이는 인프라로 확장될 수 있음을 보여준다.

케이엘큐브는 이러한 경험을 바탕으로 AI 수어 서비스를 공공·금융·의료·교통 등 다양한 산업군에 적용 가능한 표준 모델로 발전시키는 전략을 추진하고 있다. 각 산업의 이용 환경과 규제, 서비스 특성을 고려해 수어 표현 방식과 콘텐츠 구성 방식을 달리 설계함으로써, 수어 서비스가 현장에 자연스럽게 안착할 수 있도록 하고 있다는 설명이다.

김민선 CSO는 “AI 수어와 수어 서비스는 기술 자체보다 실제로 어떻게 활용되고 확산되는지가 중요하다”며 “접근성이 특정 계층을 위한 선택적 요소가 아니라, 디지털 서비스 설계의 기본 전제가 될 수 있도록 전략적 관점에서 기술과 시장을 연결해 나가겠다”고 밝혔다.

한편 2026년 산기협 기술경영인상 시상식은 오는 2월 6일 오후 5시, 서울 그랜드 인터컨티넨탈 호텔 파르나스 5층 그랜드볼룸에서 열린다. 시상식 이후에는 산기협 정기총회와 만찬이 이어질 예정이다. 케이엘큐브는 이번 수상을 계기로 AI 수어 및 수어 서비스 기술을 기반으로 한 디지털 접근성 모델을 더욱 고도화하고, 국내를 넘어 해외 시장으로의 확장 가능성도 단계적으로 검토해 나갈 계획이다.