유료방송환급금 조회 스마트초이스 홈페이지 '먹통'

환급금 106억 원이란 말에 너도나도 접속

유료방송환급금 조회와 관련해 현재 스마트초이스 홈페이지에는 해당 알림글이 올라와있다.(스마트초이스 홈페이지 화면캡처)

14일 오후 2시 40분 현재 유료방송환급금을 조회하기 위해 스마트초이스 홈페이지를 찾은 네티즌들은 답답하다. 접속 폭주로 인해 해당 사이트가 마비되면서 자신이 돌려받지 못한 금액을 알아볼 수조차 없기 때문이다.

방송통신위원회의 발표에 따르면 유료방송환급금은 106억 원에 달한다.

방통위는 지난 9월, 환급금 조회를 간소화하기 위해 ‘KAIT 유료방송미환급액 정보조회 시스템’과 ‘스마트초이스’ 홈페이지를 마련했다.

이와 관련해 오늘 오후 네티즌들이 폭발적인 관심을 보이면서 해당 접속 사이트가 모두 다운되는 현상이 벌어졌다. 때문에 현재 조회 및 환급 신청은 원활하게 이루어지지 않고 있다.

미환급금은 이용요금을 월초에 미리 납부했지만, 월말이 되기 전 해지하거나 장비 보증금을 수령하지 않았을 때 발생하며, 한국정보통신진흥협회가 운영하는 홈페이지 및 94개 케이블 방송사, KT 스카이라이프 등 유료방송 홈페이지에서 환급신청이 가능하다.

한편, 방통위는 미환급금 발생을 최소화하기 위한 방안으로 지난 2월부터 기존 선납제에서 후불제로 납부방법을 전환했다.