관세청, 공항만 감시 근무체제 3교대 전환

직원 4577명 중 613명 24시간 2교대 근무

연간 3456시간 근무…OECD 평균의 두 배

관세청이 내년부터 공항만 감시조직의 근무체제를 24시간 2교대에서 3교대로 바꿀 계획이다.ⓒ관세청

관세청은 내년부터 공항만 감시조직의 근무체제를 24시간 2교대에서 3교대로 바꿀 계획이라고 29일 밝혔다.

관세청의 전체 직원 4577명 중 13%인 613명은 24시간 2교대 근무를 하고 있다. 현재 24시간 2교대 근무를 하고 있는 국가기관은 관세청이 유일하다는 설명이다. 2교대 근무자는 월평균 288시간, 연간 3456시간을 근무해야 한다.

이는 경제협력개발기구(OECD) 국가 연평균근로시간인 1764시간에 두 배에 해당하며 우리나라 근로자의 평균 근로시간인 2300시간에 비해서도 1156시간이나 길다.

더욱이 우리나라 입출국여행자가 2006년 3177만명에서 2016년 7428만 명으로 두 배 넘게 증가했고, 입출항 항공기도 2006년 21만5000대에서 2016년 44만2000대로 두 배 이상 증가하는 등 감시업무 수요가 가파르게 증가하면서 업무부담도 크게 높아졌다.

2교대 근무자들은 장시간 근무에 따른 업무피로 누적으로 건강상의 이상을 호소하는 경우가 많다. 실제로 독일수면학회에서는 야간근무를 하는 노동자가 주간근무만 하는 노동자보다 평균수명이 12년 정도 짧다는 연구결과를 발표하기도 했다.

더 큰 문제는 업무피로가 업무효율성을 떨어뜨리고 대국민 서비스의 질적 하락과 감시사각지대를 유발할 수 있다는 점이다.

이에 관세청은 우선 내년에 126명을 충원해 감시수요가 집중돼 있는 세관부터 순차적으로 3교대 근무체제로 바꿀 계획이다. 이번에 증원되는 인력은 공항만 감시분야에 120명, 최근 증가하고 있는 마약밀수 관련 분야에 3명, 장비관리 등 기타분야에 3명이 먼저 배치할 예정이다.

관세청 관계자는 "이번 충원으로 근로시간 단축 등 근무환경 개선과 더불어 야간 등 취약시간대 감시활동 확대를 통해 총기류 등 테러물품의 불법국내반입 차단역량이 강화될 것으로 기대된다"고 말했다.