대한항공이 객실승무원 감축으로 승무원 1명이 승객 100명을 홀로 담당한다는 보도에 대해 사실무근이라고 반박했다.
대한항공은 18일 입장자료를 통해 "현재 항공편당 객실승무원의 인원을 감축하는 방안을 시행하고 있지 않다"고 밝혔다.
병가 등 갑작스러운 결원에 따라 객실승무원 인력이 부족하게 될 경우가 있지만 이마저도 출발일 전날 해당 비행편의 팀장 및 부팀장에게 인원 미배정을 사전 안내하고 있다는 것이 회사측의 설명이다.
대한항공은 "객실승무원이 부득이하게 부족한 경우가 발생하더라도 법적 충족 조건인 50석당 객실승무원 1명 탑승에는 전혀 문제가 없다"며 "한 예로 B777-300ER(291석)의 경우, 법적 최소 탑승인원은 6명이지만 원활한 서비스 제공을 위해 평균 12명 이상의 승무원이 탑승하고 있다"고 강조했다.
이와함께 회사측은 올해 초부터 객실 승무원 인력 충원을 위한 채용을 진행 중으로 8월부터 순차적으로 총 670여명의 객실 승무원이 투입될 예정이라고 설명했다.
대한항공은 "올해 객실 승무원 신규 채용에 따라 여유 인력이 확보될 예정"이라며 "지속적으로 인력을 충원해 나갈 계획"이라고 덧붙였다.
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