KT, 유·무선 장애 원인 번복…“디도스 아닌 네트워크 오류 탓”

라우팅 오류 원인…“국민께 불편 끼쳐드려 죄송”

정부와 구체적인 사안 조사한 뒤 추가 설명 예정

KT 직원들이 국가재난안전통신망 기지국 장비를 점검하는 모습.ⓒKT

25일 발생한 KT 유·무선 네트워크 장애 원인은 당초 알려진 디도스 공격이 아닌 자체 오류로 파악됐다.

KT는 이날 오전 11시를 기점으로 전국 KT 유·무선 인터넷망에서 광범위한 장애가 발생하자 1차 발표를 통해 “KT 네트워크에 대규모 디도스 공격이 발생한 것으로 파악된다”고 밝혔었다.

하지만 오후 2시 30분경 2차 발표에서는 “초기에는 트래픽 과부하가 발생해 디도스로 추정했으나 면밀히 확인한 결과 라우팅(네트워크 경로설정) 오류를 원인으로 파악했다”고 입장을 바꿨다.

이어 “통신 장애로 국민 여러분께 불편을 끼쳐 드려 죄송하다”며 “정부와 함께 더욱 구체적인 사안을 조사하고 파악되는 대로 추가설명 드리겠다”고 사과했다.

이날 장애는 전국 KT 유·무선 인터넷망에서 발생한 것으로 추정된다. 유선 전화는 물론 모바일 데이터 전송과 인터넷 이용에도 차질을 빚었다.

KT망을 사용하는 인터넷 사이트가 마비되고 오프라인 상점들에서도 포스기 먹통으로 결제가 정상적으로 이뤄지지 않아 시민들이 불편을 호소했다. 점심시간과 맞물려 결제가 밀린 식당들이 일시 혼란을 빚기도 했다.

회사 측은 장애 발생 이후 3시간가량 흐른 오후 2시부터 대다수 지역에서 장애가 복구된 것으로 파악하고 있다.