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롯데카드, '새 라인업' 로카 시리즈 출시…업계 첫 '세트 카드' 도입


입력 2020.08.03 08:48 수정 2020.08.03 08:49        배근미 기자 (athena3507@dailian.co.kr)

'로카+로카 포' 세트 발급 시 한 카드 실적 달성에 두 카드 혜택 적용

롯데카드가 새로운 상품 라인업인 ‘LOCA(로카)’ 시리즈를 출시했다고 3일 밝혔다. ⓒ롯데카드

롯데카드가 새로운 상품 라인업인 ‘LOCA(로카)’ 시리즈를 출시했다고 3일 밝혔다.


로카 시리즈는 모든 곳에서 할인 및 적립을 받을 수 있는 범용 혜택 카드 ‘로카’ 카드 3종과 자주 이용하는 곳에서 더 큰 할인을 받을 수 있는 맞춤형 혜택 카드 ‘로카 포’ 카드 5종으로 구성돼 있다.


이번 신상품은 업계 최초로 ‘세트(Set) 카드’ 시스템을 적용한 것이 특징이다. 로카카드와 로카 포 카드 각 1종씩 발급 받으면 두 카드의 지난달 실적을 합산해 한 카드의 실적만 달성해도 두 카드의 혜택을 모두 누릴 수 있다. 여기에 할인 받은 실적도 지난달 실적에 포함해 주고, 향후 금융서비스 이용 실적도 카드 이용실적에 포함시켜 고객이 더 쉽게 카드 혜택을 받을 수 있도록 할 계획이다.


특히 하나의 카드만 사용해도 두 카드의 혜택을 모두 누릴 수 있다. 고객은 본인의 소비패턴에 맞는 로카 세트를 선택해 발급받기만 하면 둘 중 어떤 카드를 이용하더라도 로카의 범용 혜택과 로카 포의 맞춤형 혜택 중 고객에게 더 큰 혜택을 롯데카드가 알아서 계산해 제공해 준다. 때문에 고객은 기존처럼 카드별 실적 조건을 복잡하게 계산할 필요가 없어졌고, 어떤 카드를 쓸지 고민할 필요 없이 한 장의 카드만 사용해도 모든 혜택을 누릴 수 있게 됐다.


이와함께 로카 시리즈 고객 대상으로 슬기로운 카드생활을 돕는 ‘카드 매니저’ 서비스도 선보인다. 카드 매니저는 롯데카드 라이프 앱 및 홈페이지 메인화면에 구현되며, 빅데이터 분석을 통해 고객 소비패턴에 맞는 다양한 맞춤 정보와 팁을 제공해준다. 이달에 받고 있는 혜택을 카드별/업종별로 구분해서 보여주고, 실적 달성을 위해 남은 금액, 월별/업종별 소비패턴 분석, 시간대와 이용금액에 따른 개인화된 할인 정보와 혜택을 메시지로 안내해 준다.


로카 카드 3종은 국내외 모든 가맹점에서 한도 없는 1% 할인 혜택을 담은 ‘LOCA CLASSIC(로카 클래식)’, 한도 없는 1% 할인에 플래티넘 혜택을 더한 ‘LOCA PLATINUM(로카 플래티넘) 할인형’, 한도 없는 마일리지 적립에 플래티넘 혜택을 더한 ‘LOCA PLATINUM(로카 플래티넘) 마일리지형’이다.


로카 포 카드 5종은 온·오프라인 쇼핑 10% 할인 혜택을 담은 ‘LOCA for Shopping (로카 포 쇼핑)’, 주유, 자동차보험, 편의점, 배달앱 할인 혜택을 담은 ‘LOCA for Auto(로카 포 오토)’, 병원, 쇼핑, 대중교통 5~10% 할인 혜택을 담은 ‘LOCA for Health(로카 포 헬스)’ 교육, 서점·문구 5~10% 할인 혜택을 담은 ‘LOCA for Edu(로카 포 에듀)’, 커피 50%, 스트리밍 20% 등 생활업종 할인 혜택을 담은 ‘LOCA for Coffee(로카 포 커피)’다.


한편, 이번에 선보인 LOCA 시리즈는 롯데카드의 신규 BI(Brand Identity)가 적용된 첫 상품으로 카드의 본질로 돌아가 고객에게 가장 좋은 혜택을 제공하는 ‘선 넘은 카드’가 되어 고객의 ‘슬기로운 카드생활’을 이끌겠다는 롯데카드의 의지가 담긴 상품이다.


조좌진 롯데카드 대표는 “말 그대로 카드에 ‘미친(스페인어로 로카(loca))’ 사람들이 만든 전문적인 카드, 가장 좋은 혜택을 제공하는 쓰기 쉬운 카드를 만드는데 집중했다”며, “고객은 로카 시리즈를 본인의 소비패턴에 맞게 선택해 자유롭게 사용하기만 하면 실적이나 혜택은 ‘로카’가 알아서 챙겨주는 새로운 형태의 카드 라이프를 경험하게 될 것”이라고 말했다.

배근미 기자 (athena3507@dailian.co.kr)
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