"연봉 더 달라"…파업 갈림길에 선 네이버, 서비스 차질 우려도(종합)

임금수준 본사와 최대 2000만원 차이

월 30만원 개인업무지원비는 없어

26일 쟁의행위 돌입... 파업 시 서비스 차질

민주노총 화섬식품노조 네이버지회 회원들이 26일 서울 상연재 시청점에서 '임단협 미체결 5개 계열사 단체행동 방향성 설명 기자간담회'를 하고 있다.ⓒ민단비 기자

네이버 노조가 임금과 복지에 있어 계열사 차별이 점차 확대돼 왔다며 본사 수준의 임금인상률을 지속 요구했다. 사측이 내놓은 임금인상률에서 더 이상의 진전이 없는 한 쟁의행위 수위를 계속 높여가겠다고 밝히면서 노사 갈등이 장기화되고 있다.

임금수준 최대 2000만원 차이… “드러나지 않는 노동, 차별받지 않아야 한다”

네이버 노동조합 ‘공동성명(민주노총 화섬식품노조 네이버지회)’는26일 오전 서울 상연재 시청점에서 ‘5개 계열사 단체행동 방향성 설명 기자 간담회’을 개최했다.

네이버 노조에 따르면 5개 계열사 임금은 신입 초임 기준으로 차이가 점점 더 벌어지고 있다. 5개 계열사 중 가장 낮은 곳이 연봉 2400만원에서 2500만원 수준(2021년 기준)으로 네이버와 비교해 2000만원 차이가 난다. 네이버와 일부 계열사에서 지급하고 있는 월 30만원 개인업무지원비는 이들 5개 계열사에는 전혀 지급되지 않고 있다. 3년마다 제공되는 15일 휴가 또한 지급되지 않거나 절반 수준으로만 지급하고 있다.

노조는 임금인상률은 네이버의 인상 수준인 10%, 개인업무지원비는 네이버의 절반 수준인 월 15만원, 직장내 괴롭힘 방지 및 조직문화 개선을 위한 별도 전담기구 설치 및 주기적인 조직문화 진단 실시 등을 요구하고 있다. 그러나 사측은 임금인상률 5.6~7.5%, 개인업무지원비 지급 불가, 전담기구 설치 불가 등을 내세우면서 양측간 간극을 좁히지 못하고 있다.

오세윤 네이버지회 지회장은 이날 간담회에서 “5개 계열사 구성원 모두 네이버 이름을 위해 일을 하고 있지만 제대로 된 노동가치를 인정받지 못한 데 이어 임금, 복지, 휴가까지 노동환경에서 차이가 점점 심해지고 있다”며 “드러나지 않는 노동이라 해서 차별받지 않아야 한다”고 말했다.

노조는 5개 계열사 임금 및 복지 개선을 위해서는 네이버가 적극 개입해야 한다고 주장했다. 현재의 사내하청구조는 모회사와 자회사가 서로에게 책임을 떠넘기기 좋은 구조로, 모든 지분을 쥐고 있는 네이버가 직접 나서야 비로소 문제가 해결될 수 있다는 것이다. 공정거래위원회도 네이버가 계열사를 가지고 있다고 판단하고 네이버에 대기업 지위를 부여해 대기업이 책임질 것을 요구했다고 노조 측은 설명했다.

‘단계적 쟁의행위’ 본격화… “파업 시 서비스 차질 불가피”

네이버 노조는 이날 임금 및 단체교섭을 체결하지 못한 5개 계열사의 쟁의행위를 본격화할 것을 선언했다. 쟁의행위 단계는 착한맛, 순한맛, 보통맛, 매운맛, 아주매운맛으로 구분했고, 각각의 맛에 해당하는 단체행동들을 ‘퀘스트’라고 지칭했다. 해당 퀘스트에 해당하는 쟁의행위에 일정 수 이상의 조합원이 참여하면 다음 퀘스트를 하는 형태로 쟁의행위를 전개할 예정이다.

이들은 합의 실패 시 파업 가능성도 내비쳤다. 마지막 퀘스트에 해당하는 ‘아주매운맛’ 단계에는 파업을 포함했다고 설명했다. 오 지회장은 “퀘스트 내용은 순차적으로 공개할 것”이라며 “낮은 수준의 쟁의행위를 시작으로 온라인 집회, 오프라인 집회, 부분 파업, 전체 파업까지 계속해서 수위를 올려가며 사측과 대화시도를 할 것”이라고 설명했다.

이어 “시점을 정해 놓고 하는 건 아니며, 임금 및 복지를 개선할 수 있는 수준이 된다면 합의할 수 있다”며 “쟁의 수준을 점점 높여가는 건 사측도 알고 있는 상황이지만 답변은 없는 상황”이라고 했다.

이들이 파업에 돌입하게 되면 네이버 서비스 운영에 차질이 생길 수 있다. 5개 계열사 업무는 CS(고객만족), 장애 관제, QA(서비스 출시 이전 검수 작업) 등으로 서비스 운영에 필수적인 업무가 대다수이기 때문이다.

한미나 네이버지회 사무장은 “네이버 쇼핑의 경우 이용자뿐만 아니라 판매자까지도 영향을 받을 수 있는 상황”이라며 “또한 이들 계열사들은 서비스 장애가 발생하면 이용자 불편을 최소화하기 위해 대응하고 있는데 장애 통제업무가 멈추면 서비스가 이뤄지지 않을 수 있다”고 설명했다.

노조 측은 IT산업 내 사내하청 구조가 확대되고 있는 점도 우려했다. 오 지회장은 “이익이 소수에게 집중되고 있다. 사내하청 구조를 도입해 비용을 낮추는 경영방식이 IT산업 전체에 확대되고 있기 때문”이라면서 “원청과 하청이 연대하지 않으면 근로조건을 개선하기 어렵다”며 노동자 간 연대 중요성을 강조했다.

정치권에 중재 요청 가능성도 열어뒀다. 오 지회장은 “IT산업에서 사내하청 문제들이 계속 벌어질 수 있기 때문에 이 문제에 대해 정치권에서도 관심이 필요하다고 생각한다”며 “우리가 직면한 문제에 대해 정치권이 관심을 가질 수 있도록 시도할 것”이라고 말했다.