신분당선 네오트랜스, 서비스품질 우수기업 인증

한국서비스품질 우수기업(SQ)으로 인증

ⓒ네오트랜스주식회사

신분당선 운영사인 네오트랜스주식회사는 지난해 말 산업통상자원부 국가기술표준원 인증기관인 한국생산성본부인증원으로부터 한국서비스품질 우수기업(SQ)으로 인증 받아 지난 25일 경기 성남시 삼평동 본사 8층 회의실에서 인증서를 수여받았다고 밝혔다.

한국서비스품질 우수기업 인증은 기업의 서비스 경영철학과 실천활동 및 인사와 재무에 이르기까지 다양한 분야에 걸쳐 전문가의 서면 및 현장평가, 암행평가와 심사로 진행돼 지난해 12월 30일 최종 인증이 확정됐다.

네오트랜스주식회사는 이번 심사에서 △안전관리에 기반을 둔 안전경영 △국내유일 무인지하철 신분당선의 관련특허 및 저작권 등록 등의 기술경영 △문화예술과 엔터테인먼트를 접목한 신패러다임의 문화지하철 구현 및 사회공헌활동 등의 소통경영에 대해 높은 평가를 받았다.

네오트랜스 박태수 사장은 "오는 30일 신분당선 연장구간(성남정자~수원광교)이 개통될 예정"이며 "네오트랜스는 계속적인 고도화된 고객서비스 품질경영으로 고객들이 만족하고 신뢰하는 대중교통수단으로서 운영해나갈 것"이라고 밝혔다.