배민‧쿠팡이츠, 수수료 인하 상생안 이행…“무료배달도 유지”

배달의민족 상생안ⓒ배달의민족 상생안

배달의민족(배민)과 쿠팡이츠가 극적으로 타결된 '배달수수료' 상생안을 향후 성실히 이행하겠다는 입장을 전했다.

관련업계에 따르면 배달의민족과 쿠팡이츠는 상생방안 시행을 위한 시스템 정비를 거쳐 내년 초부터 이날 제시한 상생방안을 시행할 계획이다. 상생협의체는 이날 오후 정부서울청사에서 제12차 회의를 진행했다.

이날 배민은 자사 거래액을 기준으로 ▲상위 35% 중개수수료 7.8%에 배달비 2400~3400원 ▲중위 35~50% 중개수수료 6.8%에 배달비 2100~3100원 ▲중위 50~80% 중개수수료 6.8%에 배달비 1900~2900원 ▲하위 20% 중개수수료 2.0%에 배달비 1900~2900원을 부과하는 방안을 제시했다.

우아한형제들 관계자는 “정성스럽게 음식을 만들어 고객에게 제공하면서 묵묵히 생업을 이어나가는 자영업자에게 배민이 든든한 파트너가 될 수 있도록 지속적으로 힘쓰겠다”며 “시장 경쟁에 대응하고 업주와 함께 성장하며 소비자에게는 서비스 만족과 기술 혁신의 혜택을 드리기 위해 노력해 나가겠다”고 말했다.

쿠팡이츠도 합의 과정에서 차등 수수료율 등을 제시해 왔다.

결과적으로 쿠팡이츠는 거래액을 기준으로 ▲상위 35%에 대해 서는 중개수수료 8.8%에 배달비 2130~3130원 ▲중위 35~50%에 대해서는 중개수수료 7.8%에 배달비 1900~2900원 ▲중위 50~80%에 대해서는 중개수수료 6.8%에 배달비 1900~2900원 ▲하위 20%에 대해서는 중개수수료 2.0%에 배달비 1900~2900원을 부과하는 방안을 제시했다.

쿠팡이츠 관계자는 "고객들에게 무료배달 서비스를 유지하면서 모든 자영업자들에게 수수료 할인 혜택이 돌아갈 수 있는 상생안을 제안했다"며 "적자 상황의 후발주자임에도 배민의 차등수수료 상생안을 바탕으로 제외되는 매장없이 모든 자영업자가 혜택을 받을 수 있도록 할 예정이다"고 말했다.