국내 은행권이 최근 6년간 현금자동입출금기(ATM) 1만4000개 이상을 철수한 것으로 나타났다. 고령층 등 금융 취약계층의 불편을 고려하지 않은 조치란 비판이 나온다.
24일 국회 강민국 의원실이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면 지난 2018년부터 올해 6월까지 약 6년간 은행권에서 철수된 ATM은 1만4426개로 집계됐다.
연도별로 살펴보면 ▲2018년 2102개 ▲2019년 2318개 ▲2020년 2770개 ▲2021년 2506개 ▲2022년 2424개 ▲2023년 1646개 ▲올 1~6월 660개 등이다.
은행들은 ATM 관리나 냉난방비 등 유지 비용을 문제로 ATM을 대대적으로 철수시키고 있다. 모바일뱅킹 이용 급증과 현금 사용량 감소 등을 고려하면 ATM 축소는 자연스럽다는 분석도 나온다.
다만 은행 점포 폐쇄와 맞물리면서 고령층 등 금융 취약계층의 접근성과 편의성 저하는 불가피하다는 지적이다.
실제 지난 2018년부터 올 6월까지 폐쇄된 은행 영업점 수는 1003개에 달했다. 2020년~2022년에는 해마다 200곳이 넘게 폐쇄됐다. 다만 지난해 97개, 올해는 43개로 그 속도가 줄어들고 있다. 금융당국이 지난해 '은행 점포 폐쇄 내실화 방안'을 마련해 점포 폐쇄 과정을 보다 까다롭게 만들었기 때문이다.
강민국 의원은 "은행이 적자 경영도 아닌데 비용 효율화와 비대면 은행 거래 증가를 앞세워 지속적으로 점포를 폐쇄하고, ATM 철수를 무더기로 진행하고 있다"며 "은행이 지켜야 할 공공성과 고령층 등 금융소비자의 접근성을 무시한 처사"라고 지적했다.
이어 "금융당국은 은행들이 점포 폐쇄 공동절차를 충실히 이행하는지 확실히 점검해야 한다"며 "은행 지역재투자 평가 시 점포 감소에 대한 감점 부과 폭을 확대해 불이익을 부여하도록 강화해 금융 접근성을 확보하게 하는 것이 필요하다"고 말했다.