농협은행, 독거어르신 대상 농산물 꾸러미 나눔

김성훈 NH농협은행 고객행복센터장(왼쪽에서 세 번째)과 직원들이 어르신과 기념사진을 촬영하고 있다.ⓒNH농협은행

NH농협은행은 고객행복센터 직원과 상담사들이 서울시 강동구 소재의 독거어르신들을 방문해 우리 농산물로 만든 꾸러미를 전달하고 위문활동을 진행했다고 21일 밝혔다.

고객행복센터 직원과 상담사들은 독거어르신 100명에게 우리농산물로 만든 농협 즉석밥, 삼계탕 등으로 구성된 꾸러미를 전달했다. 그 중 독거어르신 댁 한 곳을 직접 방문해 청소를 하고, 식사를 대접하는 시간도 가졌다.

앞서 농협은행은 지난 2008년부터 고객행복센터 상담사가 매주 800여명의 독거 어르신들에게 전화로 안부를 묻고, 불편사항을 확인하는 '사랑잇는전화 말벗서비스'도 운영하고 있다.

김성훈 고객행복센터장은 "한가위를 맞아 독거 어르신들에게 식사를 챙겨 드릴 수 있는 뜻 깊은 시간이었다"고 말했다.